Проблема с переносом балов на новую карту связной - как ситуация была разрешена.
Вопрос №18325359
из г. Магадан
опубликован 19.03.2021, 14:33
опубликован 19.03.2021, 14:33
У меня на карте были балы 8245, на карте кукуруза от евросети и связной это одна компания, карту заблокировали потому что сказали не пользовался год, сказали сделать новую пришёл в связной сделал, три человека мне говорили что балы перенесут, но сегодня пришла смс через пять дней что они анулировались, а сначала говорили что без проблем перенесут, у них получается один бал равно одному рублю. И они сказали раз вы карту получили значит вы ознакомлен с договором, а они мне его не давали я им сказал, а они ответили на сайте есть читать надо было.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В силу ст. 10 ФЗ О ЗПП Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Если вы меняли карту но не номер лицевого счета тогда все что было на карту не могут сгореть. Напишите официальную претензию на имя председателя банка, на основании ответа можно будет его обжаловать.
19.03.2021, 14:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Взяли карту в связном банке, погасили задолженность, но получили смс с требованием оплаты за обслуживание
Подозрение на сговор - Как написать претензию в Евросеть о возможном мошенничестве с оформлением карты Кукуруза
Приставы дважды заблокировали карту - возможно ли такое?
Мои деньги сняли с карты после моего участия в мошенничестве. Что делать и как вернуть деньги?
Звонок с неизвестного номера об обязательствах по карте Связной возникших в 2011 году
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Связной обнулил бессрочную дисконтную карту без объяснений
Банк Русский стандарт требует погасить долг по неактивной карте за три года
Получил сообщение о долге на заблокированной кредитной карте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут