Проблемы с гарантией - Как защитить себя от мошенничества продавцов?
Вопрос №18325402
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2021, 14:45
опубликован 19.03.2021, 14:45
Сломался телевизор на гарантии. Заехали в магазин, где покупали товар, показали фото, на что продавец сразу сказал, что это механическое повреждение, мол выкиньте его. После небольшой дискуссии, недовольно сказал везти весь комплект. Все конечно есть. Скажите, не может ли быть так, что после того, как сдадим этот товар, продавец сам нанесёт это повреждение? Как-то зафиксировать может на фото-видео в каком состоянии сдаём? И скажите, могу ли я требовать возврата полной стоимости, так как ремонт мне не нужен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право сами обратится в экспертную организацию. Будет проведена экспертища, и если она докажет брак, то магазин должен возместить стоимость товара и экспертизы.
19.03.2021, 14:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат стоимости телевизора после экспертизы, если он не работает
Отказ магазина в ремонте телевизора Самсунг - нарушение гарантийных условий или обман?
Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать
Право на возмещение полной стоимости комплекта товара при причинении убытков
Повреждение экрана телевизора при упаковке - как защитить свои права и получить гарантийное обслуживание
Проблемы с телевизором - требования на замену вместо ремонта при наличии дополнительной гарантии
Как решить проблему с вертикальной линией на экране телевизора Samsung - отказ продавца в ремонте по гарантии.
Нарушение гарантии - Что делать, если магазин М-Видео не реагирует на поломку телевизора
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут