Проблемы с гарантией - Как защитить себя от мошенничества продавцов?
Вопрос №18325402
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2021, 14:45
опубликован 19.03.2021, 14:45
Сломался телевизор на гарантии. Заехали в магазин, где покупали товар, показали фото, на что продавец сразу сказал, что это механическое повреждение, мол выкиньте его. После небольшой дискуссии, недовольно сказал везти весь комплект. Все конечно есть. Скажите, не может ли быть так, что после того, как сдадим этот товар, продавец сам нанесёт это повреждение? Как-то зафиксировать может на фото-видео в каком состоянии сдаём? И скажите, могу ли я требовать возврата полной стоимости, так как ремонт мне не нужен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право сами обратится в экспертную организацию. Будет проведена экспертища, и если она докажет брак, то магазин должен возместить стоимость товара и экспертизы.
19.03.2021, 14:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат стоимости телевизора после экспертизы, если он не работает
Отказ магазина в ремонте телевизора Самсунг - нарушение гарантийных условий или обман?
Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать
Право на возмещение полной стоимости комплекта товара при причинении убытков
Повреждение экрана телевизора при упаковке - как защитить свои права и получить гарантийное обслуживание
Проблемы с телевизором - требования на замену вместо ремонта при наличии дополнительной гарантии
Как решить проблему с вертикальной линией на экране телевизора Samsung - отказ продавца в ремонте по гарантии.
Нарушение гарантии - Что делать, если магазин М-Видео не реагирует на поломку телевизора
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут