Пожилой человек остался без телефона из-за нечестных продавцов - что делать?
Вопрос №18325594
из г. Краснодар
опубликован 19.03.2021, 15:44
опубликован 19.03.2021, 15:44
Тесть, пожилой человек 73 года, пошел вчера покупать телефон себе и супруге, ей купил в магазине, а себе в салоне сотовой связи. Тот что он купил теще в магазине работает хорошо. А тот, что купил в салоне сотовой связи не работает. Точнее не заряжается. С утра он пошел в салон, на что ему сказали оставляйте на 45 дней, после мы вам его поменяем. То есть в возврате денег ему отказали. У меня есть предположение, мой субъективный взгляд на эту ситуацию, что ему, видя, что человек пожилой, заведомо продали не корректно работающий телефон. Скажите пожалуйста можно ли сейчас, что то сделать? Просто об этой ситуации я узнал только что.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно сделать, пока не пропущен срок, сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
19.03.2021, 15:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Куда именно ее нужно подать? В какой форме эта претензия должна быть?
19.03.2021, 15:47
Претензия составляется на основе документов на покупку и норм ГК и направляется в магазин, подробнее написано в личные сообщения.
19.03.2021, 15:48
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Неисправный мобильный телефон, отказ салона связи - прошу помощи
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Несправедливая ситуация с покупкой телефона - как защитить свои права и вернуть деньги?
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Проблемы с покупкой планшета в салоне Мегафон - ошибка в покупке и невозможность возврата
Продажа конфискованного телефона в салоне Билайн - что делать, если звонят о краже после покупки?
Проблемы с новым телефоном - выключился и не включается после покупки
Проблемы с новым планшетом МегаФон - самоперезагрузка и необходимость прохождения комиссии перед обменом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут