Ростелеком требует оплату за неиспользованные услуги и угрожает судом - что делать?
Вопрос №18343245
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.03.2021, 21:19
опубликован 25.03.2021, 21:19
Пользуюсь интернетом от Ростелеком. В связи с постоянными командировками даже физически не могла пользоваться услугами, но платила. Если не платила-миллион звонков от этой компании. В итоге надоела эта несправедливость. Услуг нет-они мне и не нужны, а долги мне все копятся! Я не хочу платить за то,чем не пользовалась! Каа быть? Угрожают судом и заведением уголовного дела.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в Ростелеком о временной блокировке интернета в связи с вашими командировками и будете платить около ста рублей в месяц с сохранением канала интернета
После этого напишите примерно через неделю заявление что вы не пользовались интернетом по причине его блокировке и попросите снизить задолженность
По получении ответа напишите досудебную претензию
После чего можно подавать иск о защите прав потребителя.
25.03.2021, 21:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде
Как расторгнуть договор с компанией РоссТелеком при наличии задолженности за оборудование?
Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?
Ростелеком выставил блокировку на услуги в июле - оплачивать ли месяц без доступа к интернету и ТВ?
Проверьте свою задолженность в Ростелекоме - доказательства, что вы не пользовались интернетом
Проблема с услугами Ростелеком - плачу за телефон, которого нет
На наш вопрос: могли бы Вы информировать лично меня, как пользователя Ваших услуг, о том
Ростелеком требует оплатить услуги, которыми не пользовалась - должен ли клиент платить?
Ростелеком продолжал списание денег при минусовом балансе - что делать, если не пользовались услугами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут