Ростелеком требует оплату за неиспользованные услуги и угрожает судом - что делать?
Вопрос №18343245
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.03.2021, 21:19
опубликован 25.03.2021, 21:19
Пользуюсь интернетом от Ростелеком. В связи с постоянными командировками даже физически не могла пользоваться услугами, но платила. Если не платила-миллион звонков от этой компании. В итоге надоела эта несправедливость. Услуг нет-они мне и не нужны, а долги мне все копятся! Я не хочу платить за то,чем не пользовалась! Каа быть? Угрожают судом и заведением уголовного дела.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в Ростелеком о временной блокировке интернета в связи с вашими командировками и будете платить около ста рублей в месяц с сохранением канала интернета
После этого напишите примерно через неделю заявление что вы не пользовались интернетом по причине его блокировке и попросите снизить задолженность
По получении ответа напишите досудебную претензию
После чего можно подавать иск о защите прав потребителя.
25.03.2021, 21:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 768
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде
Как расторгнуть договор с компанией РоссТелеком при наличии задолженности за оборудование?
Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?
Ростелеком выставил блокировку на услуги в июле - оплачивать ли месяц без доступа к интернету и ТВ?
Проверьте свою задолженность в Ростелекоме - доказательства, что вы не пользовались интернетом
Проблема с услугами Ростелеком - плачу за телефон, которого нет
На наш вопрос: могли бы Вы информировать лично меня, как пользователя Ваших услуг, о том
Ростелеком требует оплатить услуги, которыми не пользовалась - должен ли клиент платить?
Ростелеком продолжал списание денег при минусовом балансе - что делать, если не пользовались услугами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут