Ростелеком требует оплату за неиспользованные услуги и угрожает судом - что делать?
Вопрос №18343245
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.03.2021, 21:19
опубликован 25.03.2021, 21:19
Пользуюсь интернетом от Ростелеком. В связи с постоянными командировками даже физически не могла пользоваться услугами, но платила. Если не платила-миллион звонков от этой компании. В итоге надоела эта несправедливость. Услуг нет-они мне и не нужны, а долги мне все копятся! Я не хочу платить за то,чем не пользовалась! Каа быть? Угрожают судом и заведением уголовного дела.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в Ростелеком о временной блокировке интернета в связи с вашими командировками и будете платить около ста рублей в месяц с сохранением канала интернета
После этого напишите примерно через неделю заявление что вы не пользовались интернетом по причине его блокировке и попросите снизить задолженность
По получении ответа напишите досудебную претензию
После чего можно подавать иск о защите прав потребителя.
25.03.2021, 21:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 854
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 172
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде
Как расторгнуть договор с компанией РоссТелеком при наличии задолженности за оборудование?
Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?
Ростелеком выставил блокировку на услуги в июле - оплачивать ли месяц без доступа к интернету и ТВ?
Проверьте свою задолженность в Ростелекоме - доказательства, что вы не пользовались интернетом
Проблема с услугами Ростелеком - плачу за телефон, которого нет
На наш вопрос: могли бы Вы информировать лично меня, как пользователя Ваших услуг, о том
Ростелеком требует оплатить услуги, которыми не пользовалась - должен ли клиент платить?
Ростелеком продолжал списание денег при минусовом балансе - что делать, если не пользовались услугами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут