Во время примерки серёжки, она упала и вылетел камень. Продавец заставлял купить это изделие, правомерно ли его действия?
Вопрос №18350963
из г. Чита
опубликован 29.03.2021, 08:41
опубликован 29.03.2021, 08:41
Во время примерки серёжки, она упала и вылетел камень. Продавец заставлял купить это изделие, правомерно ли его действия?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, вы не обязаны приобретать вещи ненадлежащего качества, у хорошей сережки камень не должен вылетать.
29.03.2021, 08:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, а то совесть замучила: может быть я все-таки должна была выкупить этот товар, а не сделала этого
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Каким образом заставлял? Он применял в покупателю физическую силу? В полицию обращались?
29.03.2021, 08:43
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Действия неправомерные, принудить к покупке товара продавец не имеет права.
29.03.2021, 09:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Он начал давить на меня, говорил, что по моей вине это случилось, поэтому я обязана выкупить это изделие.
29.03.2021, 08:54
Елена, его слова ничем не подтверждены (то есть слова Продавца).
Именно Продавец по закону обязан доказать наличие Вашей вины. Налицо недостаток самого товара, ведь Вы, извините меня, только примеряли товар, а не специально выковыряли оттуда камень.
Закон на Вашей стороне:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 09.03.2021)
ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
29.03.2021, 08:59
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ювелирное изделие при вылете камня, если на чеке указано, что обмен и возврат не предусмотрены?
Выпал камень из ювелирного изделия на гарантии - правомерны ли действия продавца, предложившего замену с доплатой?
В чем заключается правомерность отказа продавца от примерки пижамы, считающейся нательным бельем?
Как вернуть бракованное ювелирное изделие без чека?
Купила ювелирное изделие, камень упал через месяц, является ли это гарантией?
Влияет ли статус бывшего в употреблении на возможность возврата ювелирного изделия с камнем, выпавшим на следующий день?
С золотой сережки выпал камень через 5 дней после покупки. Продавец отказывается возвращать деньги.
Клиентка ателье угрожает судом и требует возврата денег за пошитые изделия и за моральный ущерб. Как защититься и что делать?
Как отсутствие бирок на перчатках привело к отказу возврата товара - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут