Во время примерки серёжки, она упала и вылетел камень. Продавец заставлял купить это изделие, правомерно ли его действия?
Вопрос №18350963
из г. Чита
опубликован 29.03.2021, 08:41
опубликован 29.03.2021, 08:41
Во время примерки серёжки, она упала и вылетел камень. Продавец заставлял купить это изделие, правомерно ли его действия?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, вы не обязаны приобретать вещи ненадлежащего качества, у хорошей сережки камень не должен вылетать.
29.03.2021, 08:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, а то совесть замучила: может быть я все-таки должна была выкупить этот товар, а не сделала этого
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Каким образом заставлял? Он применял в покупателю физическую силу? В полицию обращались?
29.03.2021, 08:43
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Действия неправомерные, принудить к покупке товара продавец не имеет права.
29.03.2021, 09:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Он начал давить на меня, говорил, что по моей вине это случилось, поэтому я обязана выкупить это изделие.
29.03.2021, 08:54
Елена, его слова ничем не подтверждены (то есть слова Продавца).
Именно Продавец по закону обязан доказать наличие Вашей вины. Налицо недостаток самого товара, ведь Вы, извините меня, только примеряли товар, а не специально выковыряли оттуда камень.
Закон на Вашей стороне:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 09.03.2021)
ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
29.03.2021, 08:59
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ювелирное изделие при вылете камня, если на чеке указано, что обмен и возврат не предусмотрены?
Выпал камень из ювелирного изделия на гарантии - правомерны ли действия продавца, предложившего замену с доплатой?
В чем заключается правомерность отказа продавца от примерки пижамы, считающейся нательным бельем?
Как вернуть бракованное ювелирное изделие без чека?
Купила ювелирное изделие, камень упал через месяц, является ли это гарантией?
Влияет ли статус бывшего в употреблении на возможность возврата ювелирного изделия с камнем, выпавшим на следующий день?
С золотой сережки выпал камень через 5 дней после покупки. Продавец отказывается возвращать деньги.
Клиентка ателье угрожает судом и требует возврата денег за пошитые изделия и за моральный ущерб. Как защититься и что делать?
Как отсутствие бирок на перчатках привело к отказу возврата товара - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут