«Купленный телефон оказался неисправным - что делать, если продавец не признает проблему?»
Вопрос №18354527
из г. Новосибирск
опубликован 30.03.2021, 10:43
опубликован 30.03.2021, 10:43
Доча купила из рук телефон... а у телефона не работает одна кнопка... написали тому, кто продал... а он твердит, что все работало что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете обратиться к данному человеку с иском, однако шансов мало.
Дело в том, что телефон куплен с рук, соответственно на данные правоотношения Закон РФ "О защите прав потребителей не распространяется".
Если телефон на гарантии, то советую отдать его в гарантийную мастерскую.
30.03.2021, 10:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сдать на экспертизу если доказательств и свидетелей покупки нет и определить причину поломки и срок наступления повреждения.
30.03.2021, 10:45
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Нарушение гарантии - возможность расторжения договора и возврат денег при заводском браке мобильного телефона
Конфликт в школе - дочь толкнула одноклассника, телефон разбит. Кто должен отвечать за ремонт?
Проблема с кнопкой блокировки после ремонта телефона - как решить?
Что делать, если сломалась кнопка регулировки громкости на купленном в кредит телефоне?
Вопрос о бесплатном ремонте кнопки на телефоне, покрытом гарантией
Проблема с новым телефоном - не работает кнопка назад, обмен, и вопрос о возврате пленки и чехла
Покупатель телефона с авито угрожает заявлением в полицию из-за неработающей камеры
Что грозит покупателю, если он не знал о краже приобретенного телефона и оформил расписку без паспортных данных продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут