Неожиданный брак - Опыт покупки серебряного кольца на Вайлдберриз в подарок на 8 марта

Да, можно обратиться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Вы имеете право на возмещение расходов на экспертизу (ст. 15 ГК РФ Убытки) и компенсацию морального вреда ст. 151 ГК РФ.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.

С уважением!

Экспертизу должен делать продавец, но тут сложности в вашем присутствии на ней и контроле за товаром.

Есть выбор - если есть письменный ответ на претензию, который Вас не устраивает то можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о возбуждении дела об административном правонарушении.

Или же долбить продавца, чтобы сам экспертизу проводил.

Либо оплачивайте экспертизу свою, после повторная претензия - не удовлетворят - в суд. в суде может быть назначена судебная экспертиза.

Здравствуйте. Да, можно. Прочитайте внимательно ст. 18 ЗоЗПП! Продавец обязан организовать экспертизу. Потребуйте от него! Если не будет организовывать, уведомите его о Вашей досудебной экспертизе. Сделайте правильно все, и, может быть, даже суд не назначит судебную. Обращайтесь за помощью в личные сообщения к юристам сайта!

Здравствуйте.

Экспертизу магазин вправе провести. Только, если подтверждается производственный брак, экспертизу оплачивает продавец. Если Ваши требования будут удовлетворены, то компенсацию в суде требовать не за что.