Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Биробиджан, 03.04.2021, 13:31

Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.

Вопрос №18366800 из г. Хабаровск
опубликован 03.04.2021, 13:31
Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, здравствуйте.

Если вы заказали что-лио по телефону или интернету, не видя товар вживую, то речь идет о дистанционной торговле.

При этом в соответствии с требованиями статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Поэтому если не хотите забирать товар - не забирайте.

Максимум что с вас могут потребовать продавцы - это оплатить не стоимость товара, а его пересылку. Сделать это можно только путем обращения в суд с соответствующим заявлением, чего на практике практически не бывает, так как суд требует издержек, затрат и времени, то есть продавцу самому дороже обращаться в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

...

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

03.04.2021, 13:37
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день.

Не переживайте, у вас есть право отказаться от товара даже не забирая его с пункта доставки, статья 26.1 ЗоЗПП. Вам нужно лишь компенсировать расходы на обратную доставку - в отношении этой суммы они действительно могут обратиться в суд.

03.04.2021, 13:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 464 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 907 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 63 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 077 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 97 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских