Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.
Вопрос №18366800
из г. Хабаровск
опубликован 03.04.2021, 13:31
опубликован 03.04.2021, 13:31
Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, здравствуйте.
Если вы заказали что-лио по телефону или интернету, не видя товар вживую, то речь идет о дистанционной торговле.
При этом в соответствии с требованиями статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Поэтому если не хотите забирать товар - не забирайте.
Максимум что с вас могут потребовать продавцы - это оплатить не стоимость товара, а его пересылку. Сделать это можно только путем обращения в суд с соответствующим заявлением, чего на практике практически не бывает, так как суд требует издержек, затрат и времени, то есть продавцу самому дороже обращаться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
...
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
03.04.2021, 13:37
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
Не переживайте, у вас есть право отказаться от товара даже не забирая его с пункта доставки, статья 26.1 ЗоЗПП. Вам нужно лишь компенсировать расходы на обратную доставку - в отношении этой суммы они действительно могут обратиться в суд.
03.04.2021, 13:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я не могу забрать посылку с почты мне угрожают судом, я могу отказаться от посылки.
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Угрозы и предупреждения от PostStatRu - опасности мошеннических посылок из интернет магазинов
Отказ от заказа по почте - ответственность и возможные последствия
Мошенническая посылка наложенным платежом - Как защититься и где искать решение суда?
Проблемы с заказом витаминов для похудения - угроза счета за хранение посылки на почте
Не получила трек-номер посылки и получила уведомление об отказе - когда вернется моя посылка?
Интернет-магазин угрожает судом за не выкуп посылки - мошенничество или новая услуга?
Как защититься от мошенничества компании лояльности и как поступить в случае угроз судом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут