Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.
Вопрос №18366800
из г. Хабаровск
опубликован 03.04.2021, 13:31
опубликован 03.04.2021, 13:31
Требуют забрать посылку. Но я прочитала про них, что они мошенники, а они угрожают судом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, здравствуйте.
Если вы заказали что-лио по телефону или интернету, не видя товар вживую, то речь идет о дистанционной торговле.
При этом в соответствии с требованиями статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Поэтому если не хотите забирать товар - не забирайте.
Максимум что с вас могут потребовать продавцы - это оплатить не стоимость товара, а его пересылку. Сделать это можно только путем обращения в суд с соответствующим заявлением, чего на практике практически не бывает, так как суд требует издержек, затрат и времени, то есть продавцу самому дороже обращаться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
...
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
03.04.2021, 13:37
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
Не переживайте, у вас есть право отказаться от товара даже не забирая его с пункта доставки, статья 26.1 ЗоЗПП. Вам нужно лишь компенсировать расходы на обратную доставку - в отношении этой суммы они действительно могут обратиться в суд.
03.04.2021, 13:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я не могу забрать посылку с почты мне угрожают судом, я могу отказаться от посылки.
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Угрозы и предупреждения от PostStatRu - опасности мошеннических посылок из интернет магазинов
Отказ от заказа по почте - ответственность и возможные последствия
Мошенническая посылка наложенным платежом - Как защититься и где искать решение суда?
Проблемы с заказом витаминов для похудения - угроза счета за хранение посылки на почте
Не получила трек-номер посылки и получила уведомление об отказе - когда вернется моя посылка?
Интернет-магазин угрожает судом за не выкуп посылки - мошенничество или новая услуга?
Как защититься от мошенничества компании лояльности и как поступить в случае угроз судом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут