Мама попала на развод инфоцыган и не может отказаться от онлайн-курса в рассрочку - что делать и что будет, если не платить кредит?
Вопрос №18372028
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.04.2021, 17:13
опубликован 05.04.2021, 17:13
Дело в том, что моя мама попалась на развод инфоцыган. После просмотра вебинара она решила приобрести в рассрочку через Тинькоф банк онлайн-курс. В тот же день она решила отказаться от обучения. Их сотрудником было озвучено, что отказаться можно в течение 5 календарных дней, то же было указано в открытом договоре офферты. Написала заявление, отправила им на электронную почту. Сначала они еще отвечали на письма и звонки, теперь просто игнорируют. Прошло уже больше 2 недель. Что делать в этой ситуации, и что будет, если не платить кредит?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, кредит платить придётся.
А вот требовать возврата денег необходимо непосредственно у организатора этих самых "курсов". Если на заявление о возврате денег не отвечают-подавайте иск в суд по закону о защите прав потребителей (при условии что заявление об отказе от курсов было написано в соответствии с условиями оферты).
В таком случае есть все шансы забрать не только стоимость самих курсов, но и 50% штрафа и убытки в виде процентов по кредиту.
Остальное зависит от документов.
05.04.2021, 22:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Добрый день!
Кредит банку платить придется если не расторгнете договор купли-продажи вебинара.
Вам нужно обращаться в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
05.04.2021, 17:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата средств за диван в рассрочку - что делать в такой ситуации?
Как я заплатил за неоказанное обучение и ищу способы закрыть кредит.
Как отменить рассрочку на бизнес-обучение - советы от Тинькофф банка
Как отказаться от рассрочки в Тинькофф банке и вернуть деньги?
Не получив ответа на письмо в садик
Родителям пенсионерам отказали в возврате денег за ненужную водоочистительную станцию - возможные действия
Расторгнут ли договор с ИП при уступке права требования по рассрочке платежа на другую компанию и что дальше?
Как решить проблему с рассрочкой в Эльдорадо через банк Ренессанс онлайн?
Обман при онлайн обучении - как вернуть деньги и избежать неприятностей с банком Тинькофф
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут