Кто отправил рекламную смс-рассылку от имени Альфа-Банка - спор между оператором связи и банком о передаче персональных данных

Вопрос №18372250 из г. Москва
опубликован 05.04.2021, 18:07

Пришла рекламная смс-рассылка. В качестве отправителя стоит Альфа-Банк, но Билайн сообщил, что рассылку осуществил он, а не АльфаБанк, якобы так указано в их договоре. У банка моих данных нет. По-моему, кто указан отправителем, тот и сделал рассылку, а иначе оператор может рассылать и действовать от имени любой компании получается. В данном случае, могу привлечь Билайн за передачу своих персональных данных третьим лицам? Согласие на рассылку Билайну тоже не давала, отказалась в договоре.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ежов Иван Александрович

Юрист Набережные Челны

4.7 1130 отзывов

Здравствуйте Ирина.

Здесь трудно будет доказать, что именно Билайн передал ваши данные банку, практически не возможно, номер вашего телефона банк мог взять в другом месте.

Ту Билайн всего лишь посредник, рассылку заказал банк, как смс оповещение, это не подписка на рассылки. Это дело бесперспективное, нужны железные доказательства.

05.04.2021, 18:17

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 26 лет

4.5 699 отзывов

Могли в договоре указать, что будут действовать от их лица, поэтому реклама от них. В любом случае реклама незаконная, часто злоупотребляют. С предметом иска надо подумать.

05.04.2021, 18:17

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Владимир

4.8 17718 отзывов

Да, стот запросить у Билайна копию данного Договра с Альфа-банком, т.к. он затрагивает ваши интересы. По закону "О работе с обращениями граждан", они обязаны вам дать ответ в месячный срок. Текст смс-сообщения можно заверить нотариально.

05.04.2021, 18:19

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Билайн подтвердил, что у них с альфа банком договор, по которому билайн, якобы, осуществляет рассылку. Дело в том, что отправитель стоит Альфа-Банк, а не Билайн, то есть получается, что рассылает все-таки сам Банк, а значит имеет доступ к персональным данным.

05.04.2021, 18:24

Спросить юриста