Кто отправил рекламную смс-рассылку от имени Альфа-Банка - спор между оператором связи и банком о передаче персональных данных

Вопрос №18372250 из г. Москва
опубликован 05.04.2021, 18:07
Пришла рекламная смс-рассылка. В качестве отправителя стоит Альфа-Банк, но Билайн сообщил, что рассылку осуществил он, а не АльфаБанк, якобы так указано в их договоре. У банка моих данных нет. По-моему, кто указан отправителем, тот и сделал рассылку, а иначе оператор может рассылать и действовать от имени любой компании получается. В данном случае, могу привлечь Билайн за передачу своих персональных данных третьим лицам? Согласие на рассылку Билайну тоже не давала, отказалась в договоре.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ирина.

Здесь трудно будет доказать, что именно Билайн передал ваши данные банку, практически не возможно, номер вашего телефона банк мог взять в другом месте.

Ту Билайн всего лишь посредник, рассылку заказал банк, как смс оповещение, это не подписка на рассылки. Это дело бесперспективное, нужны железные доказательства.

05.04.2021, 18:17
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Могли в договоре указать, что будут действовать от их лица, поэтому реклама от них. В любом случае реклама незаконная, часто злоупотребляют. С предметом иска надо подумать.

05.04.2021, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, стот запросить у Билайна копию данного Договра с Альфа-банком, т.к. он затрагивает ваши интересы. По закону "О работе с обращениями граждан", они обязаны вам дать ответ в месячный срок. Текст смс-сообщения можно заверить нотариально.

05.04.2021, 18:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Билайн подтвердил, что у них с альфа банком договор, по которому билайн, якобы, осуществляет рассылку. Дело в том, что отправитель стоит Альфа-Банк, а не Билайн, то есть получается, что рассылает все-таки сам Банк, а значит имеет доступ к персональным данным.

05.04.2021, 18:24

Тогда направляйте запрос и в Альфа-банк и в Билайн. На каком основании эни это делают и т.д.

05.04.2021, 18:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 107 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 365 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 279 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 340 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 846 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 628 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских