Как вернуть деньги за телефон, купленный в ломбарде без чека и гарантии?
Вопрос №18386150
из г. Омск
опубликован 10.04.2021, 22:41
опубликован 10.04.2021, 22:41
Купила сегодня в ломбарде телефон, так его посмотрела вроде рабочий, но не посмотрела и не вставляла симку, придя домой, начала вставлять симку, канал для сим карты сломанный, вернувшись обратно начала говорить что сим карта не работает, хочу вернуть деньги на что мне ответили что это я сломала, при покупкемне не дали ни чек ни гарантию, что мне делать в этой ситуации? Пошла в ремонт спросить можно ли отремонтировать, на что мне ремонтник сказал что надо менять полностью канал для сим карты и вообще навряд ли я найду такую деталь на телефон такой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию в рамках статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя".
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
11.04.2021, 00:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Без чека и гарантии Вам ничего менять не будут.
11.04.2021, 00:13
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
70
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неверно указанная информация о телефоне - Как вернуть деньги и решить проблему?
Как вернуть деньги за сломанный телефон в Мегафоне и избежать обмана
Проблема с вставкой сим-карты в сотовый телефон - возможности гарантийного ремонта или обмена
Несправедливое отказ в замене или возврате телефона с механическим повреждением - Как доказать свою правоту?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после неудачного ремонта?
Повторная поломка телефона после ремонта - возможность возврата денег?
Вопрос о правомерности отказа восстановления гарантии при платном ремонте телефона
Проблема с видением сим карты на новом планшете - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут