Как вернуть деньги за телефон, купленный в ломбарде без чека и гарантии?
Вопрос №18386150
из г. Омск
опубликован 10.04.2021, 22:41
опубликован 10.04.2021, 22:41
Купила сегодня в ломбарде телефон, так его посмотрела вроде рабочий, но не посмотрела и не вставляла симку, придя домой, начала вставлять симку, канал для сим карты сломанный, вернувшись обратно начала говорить что сим карта не работает, хочу вернуть деньги на что мне ответили что это я сломала, при покупкемне не дали ни чек ни гарантию, что мне делать в этой ситуации? Пошла в ремонт спросить можно ли отремонтировать, на что мне ремонтник сказал что надо менять полностью канал для сим карты и вообще навряд ли я найду такую деталь на телефон такой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию в рамках статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя".
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
11.04.2021, 00:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Без чека и гарантии Вам ничего менять не будут.
11.04.2021, 00:13
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 824
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неверно указанная информация о телефоне - Как вернуть деньги и решить проблему?
Как вернуть деньги за сломанный телефон в Мегафоне и избежать обмана
Проблема с вставкой сим-карты в сотовый телефон - возможности гарантийного ремонта или обмена
Несправедливое отказ в замене или возврате телефона с механическим повреждением - Как доказать свою правоту?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после неудачного ремонта?
Повторная поломка телефона после ремонта - возможность возврата денег?
Вопрос о правомерности отказа восстановления гарантии при платном ремонте телефона
Проблема с видением сим карты на новом планшете - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут