Ростелеком обманул при оформлении услуги видеонаблюдения - как избежать подобной ситуации и что делать, если уже попали в ловушку
опубликован 14.04.2021, 10:09
В Вашем вопросе много эмоций, но нет фактов нарушения прав потребителя. Прежде чем решать вопрос в судебном порядке, Вы должны в претензионном порядке просить, требовать предоставит Вам Комплект документов по Вашей услуге, предоставить Вам договора с полным описанием всего комплекса услуг, за которые Вам выставляются такие цены. Только после ознакомления с данными договорами можно будет оспаривать действия или бездействия, или превышение должностных полномочий и т.д.
Также Все договора продублированы и присутствуют на сайте РОСТЕЛЕКОМА
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Липецк
Похожие вопросы
Обман сотрудников Ростелеком - дополнительные платежи за акцию с интернетом и камерой наблюдения
Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Клиент Ростелекома хочет вернуть неиспользованную камеру видеонаблюдения, но компания отказывает
Негарантийный ремонт фронтальной камеры телефона повторно не работает - возможно ли бесплатное исправление?
Ростелеком предлагает услуги с использованием камеры, которую необходимо покупать в рассрочку - как вернуть оборудование?
Ростелеком расторг договор и выставил счет без уведомления - правомерные действия и рекомендации
Ростелеком предложил бесплатную камеру при подключении, но через пару месяцев возникла задолженность - в чем подвох?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут