Столкновение интересов - правомерность возврата средств за забронированный тур в Турцию в условиях измененной цены и правительственного распоряжения

Подскажите пожалуйста кто прав и вправе ли мы требовать свои деньги.

Если не договоритесь, как суд решит, так и будет. Иного не дано.

Вы сами читали распоряжение правительства 977-р?

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 15 апреля 2021 г. N 977-р

В соответствии с частью пятой статьи 11.4, частью первой и абзацем третьим части четвертой статьи 11.8 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации":

1. Возвратить туристам и (или) иным заказчикам уплаченные ими за туристский продукт в сфере выездного туризма денежные суммы по договорам о реализации этого туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 г. включительно, из средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма на основании уведомления о возврате указанных денежных сумм, представленного туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, в объединение туроператоров в сфере выездного туризма.

Вы договор заключили до 31 марта 2020 года, поэтому имеете право на возврат.

Кроме того, согласно ст. 32 ЗоЗПП РФ,

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите Претензию. В случае отказа, - подавайте иск в суд.

Добрый вечер, по аналогичной ситуации с вашей прошли "все круги ада", но таки взыскали все в полном объеме. Обращайтесь, пойдем по "проторенной дорожке"

+905366146848 WhatsApp Viber