Моя ошибка в выборе мастера на дому - как защитить свои права и получить компенсацию за некомпетентность?

Я в инстаграмме нашла девушку, которая наращивает волосы, договорилась сделать у меня на дому. Моя ошибка была в том, что я не запросила у неё ни фамилии, ни адрес салона, где она работает, ни документов о проф образовании. Как бы поверила фото. Приехала девушка, начала делать. Оговорено время было до 16 часов она закончит делать. Время подходило к 17 и уже бегом заканчивая работу, делая на ходу фото, мне пришлось бежать срочно за ребёнком. Так как у меня уже вышло все время. Позже придя домой, я начала уже все смотреть и ужасаться. Девушка выполнила свою работу ужасно. Я потребовала возврата денег за некомпетентно предоставленные услуги. На что девушка меня везде удалила и заблокировала. Я написала ей отзыв о некомпетентности. Соответственно она его удалила. Я пообещала, что пожалуюсь в Роспотребнадзор о защите прав потребителей, напишу в налоговую инспекцию о работе на дому без каких либо на то сопутствующих документов, и если надо, то обращусь в суд. При всем, при этом она потребовала, чтобы я сделала фото в реальном времени, что я сняла волосы и не обманываю её. Я все выполнила. На мои просьбы показать фото о проф образовании и сертификат на волосы, которые она мне делала, сказала, что у неё всё есть. Но так и не показала. Она сказала, что я не виновата, что к вашему лицу это не подошло. Как быть в такой ситуации?