Туроператор обещает возврат средств в течение 30 дней - законное основание или задержка?

Вопрос №18436077 из г. Нижний Новгород
опубликован 30.04.2021, 17:57

16 апреля согласно ст.14 написал заявление туроператору о возврате средств!29 они попросили оформить возврат по их присланному бланку! Пришел ответ от них: Добрый день, ваше заявление на возврат принято и отправлено 29.04, возврат будет осуществлён в течении 30 дней. Вопрос: имеют ли они законное основание на 30 дней или должны немедленно осуществить перевод?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пелевина Светлана Александровна

Юрист Бронницы, стаж 15 лет

4.6 793 отзывa

Посмотрите, что написано в вашем договоре, пункты о возврате денежных средств должны быть прописаны и сроки тоже.

30.04.2021, 18:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 51 минуту

Никита

Автор вопроса

0 отзывов

Договор расторгнут же?!Разве здесь не действует стат 22. о сроках удовлетворений заявителя?

30.04.2021, 19:26

Спросить юриста

Пелевина Светлана Александровна

Юрист из города Бронницы, стаж 15 лет

4.6 793 отзывa

В ст.22 речь идёт о товаре, а вы покупали услугу. У вас есть соглашение на расторжение договора? Договор может быть расторгнуть, только тогда, когда все обязательства выполнены у обоих сторон. Если ваш договор расторгнут вы не сможете предьявить туроператору возврат денег, он предъявляется только при действующем договоре. В котором прописаны все условия.

30.04.2021, 19:44

Спросить юриста

Похожие темы:
Заявление на возврат
Возврат средств

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Туроператор обещает возврат средств в течение 30 дней - законное основание или задержка?

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы