Возможно ли вернуть уплаченную за товар сумму после истечения гарантийного срока?

Ст. 19 ЗПП

6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Игорь, добрый день! Требования к продавцу в отношении недостатков товара должны быть предъявлены в пределах двух лет, как и гласит Закон о защите прав потребителей. Вам нужно было обратиться к представителям организации с претензией до 21.01.202. А срок 10 лет возможен лишь при наличии существенных недостатков товара и неустановлении срока службы товара.

Андрей Аркадьевич, доброго времени суток! А с какого момента исчислять трехлетний срок в моем случае? С момента, когда я обнаружил недостатки товара?

Ирина Александровна, по каким основаниям откажет суд?