Банк Тинькофф объясняет, почему внутренний номер сотрудника не является персональными данными
Вопрос №18454589
из г. Смоленск
опубликован 11.05.2021, 15:46
опубликован 11.05.2021, 15:46
Данные сотрудников, такие как полное ФИО – являются персональными (также как и любого другого человека - пользователя, клиента, покупателя и т.д.). Мы ознакомлены с 152-ФЗ и именно на основании этого закона не имеем права разглашать полные персональные данные (как сотрудников, так и клиентов). Вы обращаетесь в банк, вас консультируют сотрудники банка – как сотрудники банка, они могут указать свой внутренний номер телефона, на случай, если вы захотите при обращении сообщить о сотруднике и идентифицировать его в обращении. Внутренний номер сотрудника и его имя – не являются его персональными данными – это общие данные в корпоративных рамках, которые ни коим образом не компрометируют его персональные данные. Мы действуем строго согласно закона.
Нарушает ли закон банк Тинькофф этим или нет? Это письмо было прислано сотрудником отдела консультации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Николай!
Этот вопрос немного сложнее.
Все процедуры, касающиеся обработки персональных данных, указаны в Федеральном законе Российской Федерации «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщает, что ФИО определяет гражданина. С приобретением имени, фамилии и отчества гражданин получает и осуществляет права и обязанности под своим именем. В законе говорится о том, что ФИО принадлежит человеку, поэтому, если вернуться к определению из ФЗ «О персональных данных», такая информация должна являться персональной со всеми юридическими последствиями и нюансами при ее распространении и обработке.
Однако сами, фамилия, имя и отчество не могут быть персональными данными, так как возможно их наличие не у конкретного человека, а у ряда людей.
Поэтому для идентификации должны быть некие дополнительные характеристики, например число, месяц, год рождения и др.
Если сотрудник называет свое имя, то это ни в коей мере не нарушает закон о персональных данных, так как не идентифицириует человека в полной мере.
11.05.2021, 16:20
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 34 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
..полные ФИО не позволяют идентифицировать субъекта...
11.05.2021, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сотрудник банка Тинькофф ссылается на 152 ФЗ и требует назвать персональные данные, как поступить в такой ситуации?
Банк Тинькофф - почему сотрудники называют только номера и блокируют клиентов в черном списке?
Сотрудники банка - обязаны ли они называть свое имя и внутренний номер, ссылаясь на ФЗ 152 РФ?
Каким образом работодатель должен сообщать сотрудникам о размере выплат и экономии фонда оплаты труда?
Защита персональных данных сотрудников компании в контексте предоставления электронной переписки в суд - законодательные аспекты
Рассмотрение обращения - предоставление информации о муже в соответствии с законом о персональных данных
Обращение по предоставлению информации о муже рассмотрено - требования Федерального Закона о персональных данных
Вопрос о том, имеют ли сотрудники ГАИ право штрафовать сотрудников ФСБ
Можно ли уволить сотрудника по уголовному делу по ст.138.1? Как правильно оформить увольнение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут