Оплата в рассрочку через Тинькофф банк и проблемы при покупке участия в программе Школа молодости Нины Дувановой - что делать?
Вопрос №18456010
из г. Саров
опубликован 12.05.2021, 09:00
опубликован 12.05.2021, 09:00
Я вчера вечером решила оплатить участие в программе Школа молодости Нины Дувановой и воспользовалась платежом в рассрочку через Тинькофф банк. Мне предложили ввести данные паспорта, телефон, 2 раза приходили коды я их вводила. Пришло сообщение, что мой заказ оплачен и я являюсь участником программы. Но насторожил звонок, что мне прийде продукт банка. Я говорю, что мне ничего не надо. Я на пении и карты кредитные и ничего не надо. Компания сказала, что пришлют на телефон чек об оплате. И его нет. Подскажите, как мне быть в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, срочно и как можно срочнее нужно писать грамотное требование о возврате всех средств. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко дает Вам такое право, и Пленум Верховного суда РФ на Вашей стороне:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
12.05.2021, 09:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Наивность зашкаливает.
ВЫ взяли кредит, вероятно.
НАправляйте претензию.
12.05.2021, 11:35
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от программы \'финансовая защита лайт\' при оформлении рассрочки на телефон через банк Хоум Кредит?
Взыскивание суммы выплат по страховой программе от Тинькофф Банка - возможно ли в данной ситуации?
Проблемы с доступом к мобильному банку и блокировка карты в Тинькофф - что происходит?
Несовершеннолетний ребёнок не попал в программу по добровольному переселению соотечественников - что делать?
Банк Тинькофф предложил рассрочку на курсы английского языка, но перевел деньги без согласия владельца карты - что делать?
Пользователь обратился с просьбой в компанию В написать программу №2 дополняющую по своим возможностям программу №1.
Как решить и где обратиться?
Могут ли оформить кредит по телефону на тебя без твоего согласия?
Изменение условий после передачи кредитных карт - новый минимальный платеж вызывает вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут