Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Йошкар-Ола, 23.05.2021, 15:39

Как отказаться от заказа при наличии публичного договора оферты и избежать оплаты - советы в сложной ситуации

Вопрос №18480966 из г. Йошкар-Ола
опубликован 23.05.2021, 15:39

Хочу отказаться от заказа спустя 3 часа, оператор о ветила, что не могу его отменить. Что была запись разговора где я подписала публичный договор оферты и должна оплатить заказ когда курьер его доставит. Как мне быть, я не передумала приобретать товар. И оплачивать не хочу. Как поступить в данной ситуации с курьером и оператор трубку не берет.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12129 отзывов

Мало ли, что они там пишут, есть п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Так что пишите в их адрес заявление об отказе от товара, платить ничего не нужно.

23.05.2021, 15:42

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Добрый день.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей" придерживается следующей позиции:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

23.05.2021, 15:42

Спасибо за понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мокеев Руслан Александрович

Юрист из города Владимир, стаж 7 лет

4.7 655 отзывов

Они будут вешать вам любую лапшу на уши, лишь бы Вы купили товар. Но по факту, как ответили коллеги выше, Вы имеете полное право при дистанционной продаже отказаться от товара до его получения. Советую заверить отказ письменного.

23.05.2021, 15:50

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от заказа при наличии публичного договора оферты и избежать оплаты - советы в сложной ситуации

Похожие вопросы