Сбербанк онлайн блокирует социальную карту пенсионера без предупреждения - какие риски для пользователей?
Вопрос №18487799
из г. Краснодар
опубликован 26.05.2021, 14:57
опубликован 26.05.2021, 14:57
Сбербанк онлайн заблокировал социальную карту пенсионера, в связи с подозрением на несанкционированное использование Сбербанк онлайн. По подозрению в мошенничестве так как она с сыном переводила деньги на оплату. ЗАблокировали все и карту и онлайн банк. Никто не звонил и не спросил о переводе. Хотя в приходящей смс было написано ждать звонка. Свекровь находится в другом городе по уходу, так как нуждается в нем из родственников один сын, который в командировке. Ей нужны памперсы и все такое, как ее тащить в офис не представляю. И что делать тоже? И чем оплачивать уход тоже.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Еще вариант написать досудебную претензию, указать на убытки связанные с их блокировкой и что карта единственная куда приходит пенсия, ее блокировка ставит под угрозу жизнь и здоровье человека. Паралельно напишите заявление чтобы пенсию приносили соц работники или на почту.
27.05.2021, 12:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Звоните на горячую линию сбера, говорите кодовое слово и разблокируйте.
26.05.2021, 16:41
Только нотариальную доверенность поможет вам.
С уважением.
26.05.2021, 19:16
Добрый день - звонок на номер 900
27.05.2021, 09:30
Похожие вопросы
Банк заблокировал дебетовую карту, на подозрение в мошенничестве, что делать и как снять деньги?
Мою карту заблокировали в подозрении в мошенничестве - могу ли я пройти службу безопасности при устройстве в Сбербанк?
Опасность мошенничества - как защитить себя в случае нежелательного перевода денежных средств на карту Сбербанка
Банк заблокировал мои карты по подозрению в мошенничестве - как восстановить доступ к ним в Сбербанке?
Можно ли разблокировать карту после снятия подозрений в мошенничестве?
Банк блокирует зарплатную карту из-за подозрения в мошеничестве - что делать, когда деньги недоступны?
Приватбанк заблокировал карту соцвыплат из-за подозрений в мошенничестве, однако подозрение возникло на платежную другую карту.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут