Заказанный крем от варикоза оказался неподходящим, сделать возврат возможно только через суд?

Вопрос №18498078 из г. Долгопрудный
опубликован 01.06.2021, 09:29

Заказала крем для ног от варикоза наложенныи платежем по почте нашла в 2 раза дешевле, и мой врач сказал он мне не подойдет, могу отказаться, говорят подадут в суд.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65422 отзывa

Имеете право не покупать и не ходить даже на почту.

Пусть подадут. Почтовые расходы да, могут взыскать, это всё.

01.06.2021, 10:55

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49080 отзывов

Вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

01.06.2021, 09:30

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44356 отзывов

Да, до получения товара можете отказаться.

01.06.2021, 09:49

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24680 отзывов

Здравствуйте.

Можете отказаться. У Вас есть такое право в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. В суд никто не подаёт. Максимум, что вправе требовать - это возмещения почтовых расходов.

01.06.2021, 11:26

Спросить юриста