Как вернуть некачественную краску для волос - мой опыт покупки безаммиачного товара, который содержал аммиак
Вопрос №18526379
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.06.2021, 17:22
опубликован 15.06.2021, 17:22
Вчера купила краску, предназначенную для тонирования волос, которая должна быть безаммиачной, о чем я сказала продавцу-корсультанту. Сегодня я распаковала товар и хотела найти состав. Стоит отметить, что состава на русском языке не было. В состав входит аммиак, об этом продавец меня не предупредила и не дала посмотреть состав на месте. Могу ли я вернуть товар в магазин и получить деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Подавайте магазину письменную претензию в рамках Закона о защите прав потребителей.
15.06.2021, 17:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 30 секунд
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию продавцу.
15.06.2021, 17:23
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой плойки - недостаточная информация о ее совместимости с длиной волос.
Вопрос возможности возврата денег за краску для волос, не давшую результат
Скажите, вот я купила в магазине краску для волос, но когда пришла в парикмахерскую, мастер сказала, что мне невозможно
Как вернуть нижнее белье в магазин, если состав ткани не соответствует информации на бирке?
Потребительские проблемы - Как вернуть деньги за игру на PSP без русского перевода?
Как вернуть краску для волос в магазин при несоответствии цвета?
Возможно ли вернуть деньги за краску для волос, если продавец-консультант дал дезинформацию о ее свойствах?
Как вернуть плойку для завивки волос, если она не работает?
Неблагоприятный опыт с покупкой краски для волос в магазине Санги-стиль, garnier
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут