Как отменить перевод на криптовалютную биржу и вернуть деньги - опыт пострадавшей и жалобы на банк.

Вопрос №18529805 из г. Краснодар
опубликован 17.06.2021, 09:56
У меня мошенники осуществили перевод с моей карты на криптовалютную биржу. Деньги находятся в статусе обработки и ещё не дошли до получателя. Я связалась с сотрудником биржи на их сайте, они посоветовали мне обратиться в банк, отменить перевод и биржа автоматически заблокирует счёт мошенника. Я оставляла в банке заявки о том, чтобы они нашли транзакцию и отменили перевод, на что каждый сотрудник даёт разное время рассмотрения моих заявок. Кто-то 10 дней, а кто—то 30. Я писала заявления о том, что деньги в ближайшие дни могут поступить на счёт мошенника и вернуть их будет невозможно, так как перевод на физ. лицо 3 дня, а на юр.лицо 15 дней, поэтому прошу ускорить процесс. Думаю, если банк был бы заинтересован, то в день обращения можно было бы решить проблему. Но банк не торопится. К тому же в первый день моего обращения в офис банка сотрудник и руководитель офиса даже не сказали мне о способах поиска транзакции и отмены платежа. И о том, что мои деньги не дошли до получателя. Об этом я прочитала в интернете на форумах. Поэтому считаю, что здесь есть вина банка. Что в моем случае надо делать? Куда и кому писать жалобы? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию с заявлением о мошенничестве и обращайтесь. Пишите что банк НЕ ПРИНИМАЕТ меры по приостановке перевода и возврате денег. Возможно что и банк замешан в мошенничестве.

17.06.2021, 09:59
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 201 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 908 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 691 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских