Проблемы с ТБО и дорогами - как решить вопрос соответствия условий оператора?

Question

В хуторе дороги с тонким покрытием "Щебень" и большими выбоинами, которые ремонтируют сами жильцы. Региональный оператор не поставил бачки для сбора ТБО, а уже три месяца высылает счета на оплату не оказанной услуги. Даже если оператор начнет вывозить ТБО, он большегрузными машинами вообще лишит нас дороги и передвижения по хутору. Куда обращаться с вопросом соответствия технических условий обслуживания данного оператора?

Лигостаева Антонина Васильевна · Accepted Answer

Нарушенными правами граждан, занимается прокуратура и суд, к ним и обращайтесь. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений   1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45.

Новикова Ольга Вячеславовна · Answer

Сергей, по вопросу неисполнения региональным оператором своей услуги по вывозу ТБО - обращаться в прокуратуру. Обязательно! Также можно дублировать в местную администрацию (районную) и в Роспотребнадзор - потому как это неисполнение услуги потребителю. В администрацию можно обратиться в соответствующий комитет по надзору за оказанием жилищно-коммунальных услуг (комитет по благоустройству или что-то вроде того - могут по-разному называться). 
Что касается ремонта дороги, то это тоже должен быть ремонт не руками жителей (кстати, тоже можно в прокуратуру об этом писать другую жалобу). Тут зависит от уровня принадлежности дороги (трассы). Ответственность несет либо районная/муниципальная администрация (комитет по дорожному хозяйству), либо региональная администрация (если дорога считается областного значения), либо если это федеральная трасса - то это соответствующий департамент/комитет на уровне РФ.
Начните обо всем с прокуратуры - только жалобу нужно грамотно составить вам. Но, если что, всегда можно обратиться к нам, юристам. 
Всего доброго.

Проблемы с ТБО и дорогами - как решить вопрос соответствия условий оператора?

Похожие вопросы

Соседская конфронтация - как разрешить спор о дороге к хутору?

Нормативы и установленные сроки вывоза ТБО для жителей частного дома

Хутор Свободный страдает от проблем с трубопроводами, а МУП не готов к замене - что делать?

«Проблема обращения с твердыми коммунальными отходами в частном секторе

Оператор вывоза ТБО выставляет плату без договора - как защитить права граждан?

Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании

Региональный оператор ТКО требует единственный способ оплаты через своего платёжного агента - можно ли оплачивать услуги напрямую?

Проблема с оплатой услуги за вывоз мусора в ТСЖ - региональный оператор требует повторную оплату после обанкротления.

Может ли региональный оператор выставить счет за услуги на весь 2018 год без заключенного договора с потребителем

Может ли региональный оператор выставлять счета без выполнения услуги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59