Спор о купальнике - История возврата с желтыми пятнами и требовании вернуть деньги
Вопрос №18532536
из г. Владивосток
опубликован 18.06.2021, 14:56
опубликован 18.06.2021, 14:56
У меня купили купальник черно/белый, через два дня принесли на возврат с жёлтыми пятнами, сказали постирали в машинке и якобы он полинял (купальник черно: Белый), требуют возврата денег. Отказала, т.к затеков чёрного на белое не было. Правомерные мои действия? Покупатель написала жалобу, что я нарушила закон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Покупатель куда подал жалобу?
18.06.2021, 14:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю за внимание и четкий ответ,ссылаясь на статьи закона,все четко и понятно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Здравствуйте!
Если покупатель не предъявил письменной претензии по поводу возврата товара ненадлежащего качества, то вы ничего не нарушили
Только при предъявлении письменной претензии вы были бы обязаны принять товар и провести проверку качества или экспертизу.
18.06.2021, 15:04
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - Почему не стоит простирывать новое платье, как вернуть деньги?
Проблема с возвратом купальника - как настоять на возврате денег после отказа магазина
Купила гимнастический купальник, неподходящий по размеру - правомерны ли действия продавца в отказе обмена и возврата денег?
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Отказ в возврате денег за лишнюю трубку обоев - правомерные действия продавца?
Отказ от возврата денег на купальник без гарантий по плохому качеству.
Покупатель желает вернуть искусственную новогоднюю елку - причина - несоответствие качеству и внешнему виду.
Покупатель написал заявление на возврат новогодней елки из-за несоответствия качеству и внешнему виду
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут