Проблема с отменой заказа и переплатой в 7500 - фирма не отвечает на звонки и не предоставляет контактные данные

Екатерина, взыскивать нужно с лица, которому Вы оплатили. Я думаю реквизиты можно найти. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение, для оказания Вам помощи.

И написать им очень грамотную претензию о возврате средств как неосновательного обогащения.

Закон на Вашей стороне, и это только одна норм из множества:

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 09.03.2021)

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Доброго времени суток.

Уважаемая Екатерина,

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества 159 УК. И чем быстрее до Вас дойдет моя информация, тем лучше для Вас.

Можете тупо игнорировать и ничего не получать, Вы не обязаны ничего выкупать.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Можно, вы в любой момент можете отказаться от выкупа.

С уважением.

Можно не забрать... но за доставку если будут настаивать заплатить придется... хотя редко когда отправитель направляет требование...

Нет, все намного хуже, я указала просто номер телефона, и со мной связались, по телефону я подтвердила покупку и обязательство её оплатить.

Я ещё ничего не оплачивала, можно просто не забирать посылку?