Проблема с отменой заказа - кто прав и что грозит клиенту?
опубликован 27.03.2015, 22:25
Мой вопрос такой:
Недели три назад заказал по телефону часы из интернет магазина, затем решил отменить заказ. Звонил 3 дня что бы дозвониться. Как дозвонился сказал что хочу отменить заказ, назвал фамилию, адрес, сказали - Хорошо, ваш заказ отменен. Недели через 2 звонят говорят заберите заказ. Начался разговор, я сказал что отменял и вы отменили, они говорят что ничего не знают мол выкупайте бандероль или в суд обратимся. Хочу узнать кто тут прав и могут ли меня и вправду осудить и вынести какой либо приговор, штраф, или что-то вроде того?
Если сможет доказать отмену - Вы правы, осудить не могут.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Как отменить заказ и решить проблему с недозвоном при покупке монастырского чая через интернет?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие отзыва менеджера, угрозы и отказ
Проблемы с отменой заказа и услугами экономии электроэнергии - как защитить свои права?
Проблемы с отменой заказа и угрозы от интернет-магазина - что делать?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Проблемы с заказом в интернет-магазине - невозможность отменить заказ, постоянные звонки и угрозы штрафов
Непредвиденная доставка - Что делать, если заказанный амулет, от которого отказался муж, все равно пришел на почту?
Проблема с интернет-магазином - неправильный заказ на мой номер, как действовать?
Каким образом могут списать с моего счета судебные приставы, если я сделал интернет-заказ и передумал его отменить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут