Вопросы о сроке ремонта и замены компьютерной комплектующей в соответствии с Законом о защите прав потребителей
Вопрос №185477
из г. Москва
опубликован 26.09.2004, 20:14
опубликован 26.09.2004, 20:14
Я приобрел компьютерную комплектующую (Материнская плата), однако она оказалась неисправна. Когда я вернул плату в гарантийный отдел, мне сказали что плата будет починена или выдана новая через 30 дней в соотвствии с законом "о защите прав потребителей". На мой вопрос, не полагается ли мне взамен на время нахождения у них платы, выдачи аналогичного устройства, мне ответили отрицательно.
Не могли бы Вы подсказать, правомерен ли такой срок нахождения у них платы, а так же отказ мне в выдаче на это время аналогичного устройства?
Заранее благодарен.
Акчурин Марат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п.2 ст.20 закона "О защите прав потребителей" в отношении товаров длительного пользования изготовитель ( продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя ( продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством РФ.
01.10.2004, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 4 дня
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 299
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за неподходящую материнскую плату - правомерно ли это?
Пострадавшая клиентка столкнулась с неправильным диагнозом и лишними расходами в сервисном центре
Когда я пришел, то мне продавцы сказали, что в гарантии отказано, т.к. нашли на плате царапину.
Ситуация с возвратом материнской платы и отказом в выдаче денег - правомерно ли решение магазина?
Через 10 дней позвонил в приемную, где мне сказали, что имеют право на подготовку ответа сроком 1 месяц.
Отказали в возврате денег за неисправные комплектующие - есть ли право продавца на такое решение?
Может ли РОО отменить стимулирующие выплаты у учителя и какое объяснение можно привести?
Гарантийный ремонт телефона окончен - как вернуть деньги или замену?
Выбор замены материнской платы - принять предложенную по старой цене или искать аналог с близкими характеристиками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут