Вопросы о сроке ремонта и замены компьютерной комплектующей в соответствии с Законом о защите прав потребителей
Вопрос №185477
из г. Москва
опубликован 26.09.2004, 20:14
опубликован 26.09.2004, 20:14
Я приобрел компьютерную комплектующую (Материнская плата), однако она оказалась неисправна. Когда я вернул плату в гарантийный отдел, мне сказали что плата будет починена или выдана новая через 30 дней в соотвствии с законом "о защите прав потребителей". На мой вопрос, не полагается ли мне взамен на время нахождения у них платы, выдачи аналогичного устройства, мне ответили отрицательно.
Не могли бы Вы подсказать, правомерен ли такой срок нахождения у них платы, а так же отказ мне в выдаче на это время аналогичного устройства?
Заранее благодарен.
Акчурин Марат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п.2 ст.20 закона "О защите прав потребителей" в отношении товаров длительного пользования изготовитель ( продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя ( продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством РФ.
01.10.2004, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 4 дня
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за неподходящую материнскую плату - правомерно ли это?
Пострадавшая клиентка столкнулась с неправильным диагнозом и лишними расходами в сервисном центре
Когда я пришел, то мне продавцы сказали, что в гарантии отказано, т.к. нашли на плате царапину.
Ситуация с возвратом материнской платы и отказом в выдаче денег - правомерно ли решение магазина?
Через 10 дней позвонил в приемную, где мне сказали, что имеют право на подготовку ответа сроком 1 месяц.
Отказали в возврате денег за неисправные комплектующие - есть ли право продавца на такое решение?
Может ли РОО отменить стимулирующие выплаты у учителя и какое объяснение можно привести?
Гарантийный ремонт телефона окончен - как вернуть деньги или замену?
Выбор замены материнской платы - принять предложенную по старой цене или искать аналог с близкими характеристиками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут