Машинка стала запутывать нить на месте челнок стал соскакивать с места соответственно сломалась игла.

Вопрос №1854976
04.08.2012, 10:30 • г. Искитим

16.06.12 купилу швейную машинку в этот же вечер сшила ребёнку сарофан. На этом моё шитьё закончилось. Машинка стала запутывать нить на месте челнок стал соскакивать с места соответственно сломалась игла. Вообщем черер неделю я отнесла её в магазин на что продавец сказала что когда её посмотрит мастер мне позвонят может там что то нужно просто настроить. Я согласилась.13.07.12 я забрала машинку а в квитанции было написано что у меня был не правильно вставлен челнок хотя поставить его не правильно не риально. В течении недели мне некогда было шить но патом когда я села за машинку всё началось сново.31.07.12 унесла с требованием вернуть деньги сказали позвонят. Как мне быть? Помогите.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Коротков В.В. 5.0

04.08.2012, 11:04,

г. Благовещенск

Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», которая касается так называемых технически сложных товаров, подобную продукцию можно вернуть или заменить в течение 15 дней с момента купли-продажи, если за этот период в товаре обнаружился недостаток (существенный или нет, не имеет значения).

Технически сложный товар подлежит замене в течение гарантийного периода только при условии, что в нем обнаружился существенный недостаток. Проще говоря, если прибор был безнадежно сломан и починить его не представлялось возможным, либо требовалось несоразмерное количество времени для ремонта (скажем, запчасти нужно ждать три месяца), либо дефект проявлялся за гарантийный срок несколько раз.

В Вашем случае мастер написал, что неисправность машинки - не заводской дефект, а неправильно вставленный челнок. Не доверяете мастеру? Проведите независимую техническую экспертизу. Если в результате этой проверки выяснится, что в машине заводской дефект - смело пишите претензию и требуйте возврата денег за некачественный товар.

что бы заправить правильно швейную машинку не нужно быть гением.а мастеру конечно не доверяю.да я уже думала о независимой экспертизе.так и зделаю.большое спосибо за ответ и за совет.всего доброго.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59