Курьеру грозит суд после неприятного инцидента с доставкой - должна ли она вернуть доплату за груз?
Вопрос №18559051
из г. Уфа
опубликован 02.07.2021, 16:50
опубликован 02.07.2021, 16:50
Я работала пешим курьером в службе доставки. Поступил заказ на доставку груза до 1 кг. По приезду груз оказался на 4 кг и по габаритам намного больше чем писали в системе. В итоге позвонив заказчику узнала что оказывается он хотел у заказать автокурьера и оплата безналом. Я почти час просидела пока он решит вопрос с оплатой и найдёт человека который отдаст мне наличные. Я бы уехала, но денег на обратную дорогу не было. После этого возникли проблемы с адресом доставки. Заказчик не отвечал, я не могла найти адрес доставки. Потом я связалась с человеком которому должен был уйти груз. Он вошёл в положение и сам сказал что скинет мне двойную оплату за доставку на счёт. Чтобы я забрала груз пока к себе домой. Вместо 2 х часов прокаталась 6. Два дня они не приезжали за грузом. Через два дня мне звонит служба безопасности службы доставки и говорит что я уволена за потерю груза. Груз я в итоге доставила за свой счёт. Теперь они просят вернуть то что они оплатили дополнительно. Угрожают судом. Обязана ли я возвращать эту доплату.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просто сохраните с ними всю переписку и вспомните разговоры когда и куда звонили.
02.07.2021, 18:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Спор о доставке и повреждении груза между поставщиком ООО и заказчиком ООО.
Что делать, если курьерская служба требует оплату доставки груза из Франции, но у меня нет необходимой суммы?
Проблема с доставкой цветов - как найти помощь и вернуть потраченные деньги?
Утилизация груза без оплаты - что делать и возможно ли вернуть стоимость?
Претензии на оплату груза - что делать, если грузополучатель требует ТТН после двух лет
Методы принудительного исполнения за несвоевременную оплату доставки груза
Муж задержан за попытку кражи автомобиля - что делать и куда обратиться?
Возможность подачи в суд на фирму заказчика из-за нарушения условий заявки на транспортировку груза и юридическая сила заявки
Проблемы с доставкой электрокамина через интернет-магазин - неожиданное изменение стоимости и отправка груза по частям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут