Придя домой и придя в себя обнаружила, что подписала заявление в ОТПбанк на получение потребительского кредита.

Вопрос №1857178 из г. Калининград
опубликован 06.08.2012, 12:30

Прошла бесплатную процедуру в офисе компании Ювелина Трейд в Калининграде 04.08.2012 г. с применением косметики DESHELI. Сертификат соответствия товара не предоставляли. Заключила договор с ООО на приобретение косметики на сумму 42300 руб. Денег у меня не было, предложили приобрести в рассрочку. Находилась как в тумане. Подписала все бумаги, которые мне дали, не читая. Товар мне вручили. Есть акт приема-передачи товара. Придя домой и придя в себя обнаружила, что подписала заявление в ОТПбанк на получение потребительского кредита. Первый платеж должен поступить на счет Банка согласно графику платежей до 25.08.2012 г. Это, видимо, Дистанционное банковское обслуживание посредством системы ОТПДирект. Сомневаюсь в качестве косметики, состав приведен не на русском языке. Являюсь пенсионеркой, пенсия небольшая. Хочу вернуть товар, которым не пользовалась и расторгнуть договор с банком. Как правильно и грамотно поступить?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сладков Антон Владимирович

Юрист Калининград, стаж 18 лет

4.9 2859 отзывов

Здравствуйте, Ирина.

С учетом того, что 04.08 была пятница - действовать нужно срочно.

1. Позвоните в ОТП банк (8-800 -100-55-55) и попробуйте аннулировать кредит или хотя бы не перечислять деньги этой фирме.

2. Написать в Ювелину письмо с отказом от сделки и возвратом товара. Одна из мотивировок - непредоставление полной информации о товаре в момент заключения сделки (ч. 1, ст. 12 закона о Защите прав потребителей.) На словах можно добавить , что в случае неудовлетворения Ваших требований будете обращаться: в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд, полицию

06.08.2012, 14:07

Спасибо, Антон Владимирович, за быстрый ответ. В банке я была лично, оставила заявление о материальной несостоятельности, но с их слов, ни разу не было расторжения договора с банком. Ирина.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация