Кто должен вернуть деньги за отмененный рейс - авиакомпания или посредник?
Вопрос №18578666
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.07.2021, 08:32
опубликован 13.07.2021, 08:32
В прошлом году я приобрела билеты авиакомпании Turkish Airlines через посредника Onetwotrip (тут еще минус в том, что у них нет офиса в России). В связи с пандемией вылет был отменен. Многочисленные письма с претензиями были направлены в обе компании. Реакция: 0. Теперь хочу написать в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Посоветуйте, пожалуйста, с кого сейчас требовать деньги: с авиаперевозчика, который не совершил полет, или с посредника, который продавал билеты?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эльвира, в любом случае надлежащий Ответчик - это авиаперевозчик.
Представительство авиакомпании Turkish Airlines есть в Москве, поэтому можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Иск можно подать по месту вашей регистрации, от уплаты госпошлины вы при пподаче иска освбождены.
Марштрутне квитанции на руках имеются? Факт оплаты?
13.07.2021, 08:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо ОГРОМНОЕ за подробный, оперативный и полезный ответ! Факт оплаты - электронные квитанции. Договор мы никакой не подписывали.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужнос мотреть условия договора перевозки. Возмжно и посредник будет вторым отчетчиком.
13.07.2021, 08:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативный ответ!
Вам следует обращаться с иском в суд.
13.07.2021, 08:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Досудебная претензия в Aviakassa на возврат денег за авиабилет с неустойкой
Как вернуть деньги за отмененный рейс в связи с пандемией - история путешествия до Симферополя
Проблема с возвратом денег за отмененные рейсы авиакомпании Московия через посредника
Кому отправить претензию по поводу задержки возврата билета - авиакомпания или посредник?
Невозвращенные деньги за отмененный рейс через посредника mego.travel и авиакомпанию Pegasus
Как вернуть деньги за билеты от зарубежной авиакомпании, если рейс отменен из-за COVID-19
Проблемы с возвратом авиабилета после изменения данных пассажира
Проблемы с авиакомпанией Азимут - как вернуть деньги за билет или оформить новый перелет?
Как вернуть деньги за отмененное мероприятие, если посредник отказывается возвратить и не отвечает на обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут