Кто должен вернуть деньги за отмененный рейс - авиакомпания или посредник?
Вопрос №18578666
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.07.2021, 08:32
опубликован 13.07.2021, 08:32
В прошлом году я приобрела билеты авиакомпании Turkish Airlines через посредника Onetwotrip (тут еще минус в том, что у них нет офиса в России). В связи с пандемией вылет был отменен. Многочисленные письма с претензиями были направлены в обе компании. Реакция: 0. Теперь хочу написать в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Посоветуйте, пожалуйста, с кого сейчас требовать деньги: с авиаперевозчика, который не совершил полет, или с посредника, который продавал билеты?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эльвира, в любом случае надлежащий Ответчик - это авиаперевозчик.
Представительство авиакомпании Turkish Airlines есть в Москве, поэтому можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Иск можно подать по месту вашей регистрации, от уплаты госпошлины вы при пподаче иска освбождены.
Марштрутне квитанции на руках имеются? Факт оплаты?
13.07.2021, 08:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо ОГРОМНОЕ за подробный, оперативный и полезный ответ! Факт оплаты - электронные квитанции. Договор мы никакой не подписывали.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужнос мотреть условия договора перевозки. Возмжно и посредник будет вторым отчетчиком.
13.07.2021, 08:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативный ответ!
Вам следует обращаться с иском в суд.
13.07.2021, 08:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Досудебная претензия в Aviakassa на возврат денег за авиабилет с неустойкой
Как вернуть деньги за отмененный рейс в связи с пандемией - история путешествия до Симферополя
Проблема с возвратом денег за отмененные рейсы авиакомпании Московия через посредника
Кому отправить претензию по поводу задержки возврата билета - авиакомпания или посредник?
Невозвращенные деньги за отмененный рейс через посредника mego.travel и авиакомпанию Pegasus
Как вернуть деньги за билеты от зарубежной авиакомпании, если рейс отменен из-за COVID-19
Проблемы с возвратом авиабилета после изменения данных пассажира
Проблемы с авиакомпанией Азимут - как вернуть деньги за билет или оформить новый перелет?
Как вернуть деньги за отмененное мероприятие, если посредник отказывается возвратить и не отвечает на обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут