Как вернуть деньги за отмененное мероприятие, если посредник отказывается возвратить и не отвечает на обращения
Вопрос №8519788
из г. Москва
опубликован 30.10.2015, 12:35
опубликован 30.10.2015, 12:35
Ситуация: Я приобрел билеты на мероприяте через интернет. Билет приобрел у посредника (Nanobilet.ru). Мероприятие было отменено и перенесли его примерно на год вперед. Сотрудники Nanobilet мне сообщают что они вернуть деньги не могут пока организатор не определится с переносом и начнется возврат или замена билетов (отмена мероприятия произошла в связи с повышением курса валют - в прошлом году, примерно осенью). Вот год прошел, а мне уже и не отвечают даже на письма. Подскажите как возможно подействовать на организатора или посредника? Кто должен вернуть мне деньги? Я считаю что у кого я покупал тот должен вернуть, а отношения посредника и организатора меня не волнуют.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максим, все верно. Вам необходимо действовать в рамках Закона о защите прав потребителей.
30.10.2015, 13:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерны ли условия возврата билетов на массовое мероприятие, предусмотренные организатором?
Как вернуть деньги после провала новогоднего мероприятия в стиле ЭКО?
Недовольство и обман - как вернуть деньги за разочаровавшее мероприятие Новый год в стиле ЭКО
Как получить возврат денег за отмененное мероприятие с сайта parter.ru?
«Могут ли организаторы мероприятия отменить соглашение из-за ошибочной цены на билеты, и имеет ли пользователь право на доступ?»
Как вернуть деньги за электронные билеты на отмененный концерт, купленные через ticketscloud?
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл, перенесенный на год вперед из-за пандемии?
Как вернуть деньги за билеты на отмененное мероприятие, если организатор ссылается на закон?
Проблема с возвратом денежных средств за отмененное мероприятие
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут