Действия сотрудников Мегафон при списании средств на другой номер без подтверждения задолженности и погашения - правомерны или незаконны?
Вопрос №15840039
из г. Краснодар
опубликован 29.05.2019, 10:49
опубликован 29.05.2019, 10:49
При пополнении счета связь Мегафон сумма была списана на другой номер телефона, при обращении к менеджеру с ее слов деньги переведены по причине задолженности абонентской платы, при этом в течении длительного периода (более года) этим номером никто не пользовался. Документов подтверждающих задолженность, а также подтверждающих погашение задолженности предоставить отказались. Вопрос правомочны ли действия сотрудников Мегафон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотрите условия договоров с Мегафоном. Вполне возможно, что подобное - ими и предусмотрено, если оба номера - Ваши, и действительно, была задолженность по другому номеру.
29.05.2019, 12:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Проблема в том, что менеджер не предоставила ни одного документа, ни одного пункта в договоре подтверждающую правомочность данных действий.
29.05.2019, 13:30
Документы, какие-либо - здесь совершенно не причем. Указанное мной - может вытекать из условий договора, и тогда Мегафон прав, либо не вытекать - и тогда он неправ. А текст договора - находится у Вас, его и изучайте.
29.05.2019, 15:21
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
При задолженности они отказываются блокировать номер, если я не оплачу задолженность, то долг будет расти каждый месяц.
Проблема с двойным списанием абонентской платы за интернет - Как получить возврат средств у МегаФон
ПАО Мегафон требует оплатить задолженность за услуги, которыми я не пользовался
Мегафон выслал уведомление о задолженности на 404 рубля - возможно ли подключение платных услуг при минусовом балансе?
Компания Мегафон требует погашение задолженности по абонентскому номеру - что произойдет, если не оплатить?
Проблема с задолженностью и блокировкой сим-карты компании МТС после смерти тети - что делать?
Списание пенсионных денег с карты Сбербанка для погашения задолженности по кредиту - законно или нет?
Вопросы о переводе номера в случае неоплаты на другого абонента в сотовых операторах.
ООО ЛИНДОРФ требует погасить задолженность по номеру, которого я не приобретала - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут