Мне нужны деньги, хотя у меня были предложения к продавцу об обмене на другое платье, она не согласилась.
Вопрос №1858915
из г. Иркутск
опубликован 08.08.2012, 10:30
опубликован 08.08.2012, 10:30
5 июля приобрела платье на свадьбу дочери, (шелковое с верхом из гипюра), одела 2 августа на свадьбу, придя со свадьбы, обнаружила что гипюр на рукавах превратился в лахмотья, из резиновых ниток, отнесла 4 августа в магазин обратно, там написала заявление о возврате, они приняли и на товарном чеке указали (возврат и брак), теперь продавец просит чтобы я подписала претензию к фабрике изготовителю, и когда фабрика вернет деньги, только тогда она вернет их мне. Как првильно поступить? Мне нужны деньги, хотя у меня были предложения к продавцу об обмене на другое платье, она не согласилась. Ждать 10 дней с 4 августа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все вопросы с производителем товара должен решать продавец, а не Вы. Вы должны обратиться к продавцу с претензией, а продавец со своим поставщиком уже самостоятельно решает все вопросы.
09.08.2012, 03:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда нам вернут деньги за диван с бракованной тканью
Проблемы при покупке матраса в интернет магазине - возврат или обмен?
Проблемы с платьем - следы клея, неаккуратное пришивание гипюра и дефекты юбки. Невеста в отчаянии за неделю до свадьбы
Как вернуть купленное свадебное платье после дня свадьбы?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Как вернуть приобретенное свадебное платье после отмены свадьбы?
Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ?
Шуба купленная в сентябре была повреждена через неделю использования
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут