Отказ интернет-магазина - можно ли вернуть прикроватные тумбочки?
Вопрос №18604817
из г. Пермь
опубликован 26.07.2021, 13:44
опубликован 26.07.2021, 13:44
Хотела получить консультацию. Купили мебель через интернет-магазин, видела только на картинке, сами собрали и не понравились прикроватные тумбочки, как выглядят. Позвонила спросила, можно ли вернуть или обменять на другие тумбы. На рассмотрении у них было 3 дня, сегодня пришёл отказ. Имеют право не принять?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемый гость нашего правового портала!
Если Вы отказались от товара в течение 7 дней с момента его получения, то отказ неправомерен. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Успешной Вам Недели!
26.07.2021, 13:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Могут. См. внимательно Закон отзащите прав потребителя.
26.07.2021, 13:46
Вы можете подать претензию в адрес продавца в письменном виде, в случае отказа, направить исковое заявление в суд.
26.07.2021, 13:46
Что 7 дней это понятно, но они говорят, что если бы мы не собрали, можно было вернуть.
26.07.2021, 13:49
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Warranty Claim for Damaged Bathroom Vanity - Seeking Replacement Parts Instead of Full Return
Проблемы с качеством - Что делать, если приобретенная мебель пришла с дефектами и неудовлетворительным состоянием?
Проблема с покупкой прихожей - магазин доставил только тумбочку вместо обещанной вешалки и других позиций
Проблемы с заказом - кухонный стол-тумба не подходит по размерам и возврат товара отказан
Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?
Проблемы с покупкой - Как вернуть спальню, не соответствующую заказу?
Клиент не удовлетворен качеством приобретенной мебели и требует возврата средств - что делать в данной ситуации?
Позвонили продавцу и спросили, можно ли вернуть товар, на что та ответила, что готова принять его.
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут