Отказ интернет-магазина - можно ли вернуть прикроватные тумбочки?
Вопрос №18604817
из г. Пермь
опубликован 26.07.2021, 13:44
опубликован 26.07.2021, 13:44
Хотела получить консультацию. Купили мебель через интернет-магазин, видела только на картинке, сами собрали и не понравились прикроватные тумбочки, как выглядят. Позвонила спросила, можно ли вернуть или обменять на другие тумбы. На рассмотрении у них было 3 дня, сегодня пришёл отказ. Имеют право не принять?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемый гость нашего правового портала!
Если Вы отказались от товара в течение 7 дней с момента его получения, то отказ неправомерен. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Успешной Вам Недели!
26.07.2021, 13:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Могут. См. внимательно Закон отзащите прав потребителя.
26.07.2021, 13:46
Вы можете подать претензию в адрес продавца в письменном виде, в случае отказа, направить исковое заявление в суд.
26.07.2021, 13:46
Что 7 дней это понятно, но они говорят, что если бы мы не собрали, можно было вернуть.
26.07.2021, 13:49
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Warranty Claim for Damaged Bathroom Vanity - Seeking Replacement Parts Instead of Full Return
Проблемы с качеством - Что делать, если приобретенная мебель пришла с дефектами и неудовлетворительным состоянием?
Проблема с покупкой прихожей - магазин доставил только тумбочку вместо обещанной вешалки и других позиций
Проблемы с заказом - кухонный стол-тумба не подходит по размерам и возврат товара отказан
Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?
Проблемы с покупкой - Как вернуть спальню, не соответствующую заказу?
Клиент не удовлетворен качеством приобретенной мебели и требует возврата средств - что делать в данной ситуации?
Позвонили продавцу и спросили, можно ли вернуть товар, на что та ответила, что готова принять его.
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут