Как поступить, если при установке кухни фирма не предоставила важную деталь для сифона?
опубликован 28.07.2021, 05:57
При установки кухни обнаружили, что в сифоне нет важной детали, теперь фирма предлагает ждать месяц или купить самим сифон, законно ли это?
Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего правового ресурса!
Сифон не является технически сложным товаром. Поэтому Вы вправе потребовать обмена на качественный товар или возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей.
Успешного Вам лета!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вы купили комплект товара - Кухня!
У вас есть недостаток - не работает мойка!
Вы имеете право по ст. 18 Закона РФ " О Защите прав потребителей" заявить требование об устранении недостатка - срок определяется ст. 20 (смотрите возможно в договоре указан срок устранения недостатка).
Так же вы можете купить сами сифон и устранить недостаток - а затраты возложить на продавца (претензия и срок ответа 10 дней).
Если есть вопросы - звоните.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат или обмен сифона для раковины с нарушенной упаковкой - возможно ли это?
Как организация определяет сумму ущерба после затопления соседей снизу и какие действия следует предпринять
Законная установка обратного клапана.
Неисправность кухонного гарнитура - необходима независимая экспертиза для замены столешницы.
Мастер при установке кухни испортил пол, что мне делать?
Узаконенная перепланировка с кухней в бывшей спальне и возможные проблемы соседей
Установка кухни привела к повреждению фасада и задержке замены.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут