Как подать в суд на компанию, которая ликвидировалась и не выполняет гарантийные обязательства по кондиционеру?

Вопрос №18608950 из г. Москва
опубликован 28.07.2021, 12:27

В прошлом августе установили кондиционер. В этом году было необходимо дозаправить фреоном, кондиционер на гарантии. Сначала на наши звонки отвечали что персонал сильно загружен, потом сказали, что компания ликвидирована. На руках есть чеки по монтажу, и претензия которую направляли заказным письмом с уведомлением. Естественно письмо ни кто не получил и оно вернулось обратно. Кондиционер нам сделала другая фирма, есть чек на выполнение работ. Как подать в суд на возмещение убытков, морального вреда, штрафа и т.д.?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44388 отзывов

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

30.07.2021, 23:20

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Иск в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

28.07.2021, 12:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Быстров Владимир Александрович

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.0 54 отзывa

Собрать доказательства, нужно еще вычитать договор и гарантию производителя, понять кто будет ответчиком. Далее по вашему месту жительства обратиться в суд.

Более подробная информация в ЛС.

28.07.2021, 12:30

Спросить юриста

Лисихин Михаил Сергеевич

Юрист из города Краснодар, стаж 15 лет

4.4 15 отзывов

Если приобретали кондиционер с установкой, и оплата была одним чеком, как обычно это бывает с М.Видео, Эльдорадо и прочими, то обращаться с иском нужно к ним, несмотря на то, что как правило в подобных ситуациях продавец пытается снять с себя ответственность за установщиков.

Если установка была оплачена отдельно, то по ИНН в чеке за установку оборудования, находите данные установщиков, и обращаетесь с иском к ним.

28.07.2021, 12:38

Спросить юриста