Оскорбительное поведение клиента в сторону рабочего оконной компании - возможности защиты и подача жалобы
опубликован 09.08.2012, 12:51
Мой муж, работает в оконной компании. На очередном заказе, устанавливая окна, клиент начал оскорблять его, за то, что муж отказался выполнять работу, которая не входила в его обязанности, т.е. надо было поднять окна на второй этаж, а это должны были сделать служба доставки окон, в случае, если подъем оплачен. (а подъем оплачен не был). Заказчик начал нецензурно выражаться в сторону моего супруга (оскорблять матами), угрожать, что он вылетит с работы, обзывать приезжими гастарбайтерами, хотя мы являемся гражданами РФ, приехали в Санкт-Петербург из Ставропольского края. Подскажите пожалуйста, мы в данной ситуации можем как то защититься и подать жалобу на оскорбления? Или работники никак не защищены и клиенты могут говорить все, что им захочется? Спасибо большое.
Здравствуйте.
Самая большая проблема - это доказать факт оскорбления.
Можете подать исковое заявление о взыскании морального вреда
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Производство окон - Как разрешить спор с клиентом по поводу задержки изготовления ящика под окно и изменения условий договора
Притензии клиента на доставку поврежденного товара - правомерны ли требования и кто должен оплатить доставку?
Клиент грозит судом, ссылаясь на то что картридж не соответствует принтеру.
Как защититься от необоснованных претензий заказчика при выполнении ремонтных работ без договора в квартире?
Могу ли я написать на клиента заявление в полицию?.
Муж, работающий в такси, подвергается риску быть осужденным и заключенным после столкновения с мошенником-клиентом
ИП возникла проблема - клиент не подписал договор на оказание услуг, но теперь требует вернуть деньги
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Правомерность действий коллекторов - грозят, обзывают, звонят знакомым и приезжают на адрес клиента, задерживающего выплату займа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут