Проблемы с погашением кредитного долга и непонятная сумма на счету - история заемщика
Вопрос №1863761
из г. Киров
опубликован 10.08.2012, 06:48
опубликован 10.08.2012, 06:48
Мной был просрочен очередной кредит в 2011 г. позвонили из банка 31 декабря 2011 г попросили оплатить просрочений кредит (3750) и штраф (600 р + 500 р). общуя сумма=4850. эту сумму я погасила 31 декабря 2011 г. мой кредитный договор погашен 07 04 2012 г полностью. Но мне приходят смс из банка, что у меня долг по кредиту 500 р. по их выпискам 600 р прошли как штраф, а 500 р нет. они не могут разобраться с этой суммой (500 р). эта сумма находится (по их выписке) на кредите (на моем счету). я звонила в москву в банк раз 10. каждый раз со мной беседует разные операторы. Один говорит что у меня нет штрафа, другой-что есть штраф.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
направьте письменную жалобу с подтверждающими документами оплаты в Центробанк РФ, а также можете обратиться с жалобой в прокуратуру
10.08.2012, 10:15
Оценка автора вопроса:
спасибо большое за помощь. я уже отправила жалобу по эл. почте в интернет приемную Банка России
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 327
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег
Несоблюдение условий кредита в Восточном банке - Как подать в суд и прекратить выплаты
Вопрос по задолженности по кредиту
Проблемы с погашением кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Возможно ли обратиться в суд с иском к банку Россельхоз за компенсацией морального вреда в связи с неправомерными
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Как избавиться от претензий банка за непризнанный штраф при погашении кредита?
Что делать, если кредитный долг уступили другому банку и выставили завышенный счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут