Проблемы с погашением кредитного долга и непонятная сумма на счету - история заемщика
Вопрос №1863761
из г. Киров
опубликован 10.08.2012, 06:48
опубликован 10.08.2012, 06:48
Мной был просрочен очередной кредит в 2011 г. позвонили из банка 31 декабря 2011 г попросили оплатить просрочений кредит (3750) и штраф (600 р + 500 р). общуя сумма=4850. эту сумму я погасила 31 декабря 2011 г. мой кредитный договор погашен 07 04 2012 г полностью. Но мне приходят смс из банка, что у меня долг по кредиту 500 р. по их выпискам 600 р прошли как штраф, а 500 р нет. они не могут разобраться с этой суммой (500 р). эта сумма находится (по их выписке) на кредите (на моем счету). я звонила в москву в банк раз 10. каждый раз со мной беседует разные операторы. Один говорит что у меня нет штрафа, другой-что есть штраф.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
направьте письменную жалобу с подтверждающими документами оплаты в Центробанк РФ, а также можете обратиться с жалобой в прокуратуру
10.08.2012, 10:15
Оценка автора вопроса:
спасибо большое за помощь. я уже отправила жалобу по эл. почте в интернет приемную Банка России
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 066
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег
Несоблюдение условий кредита в Восточном банке - Как подать в суд и прекратить выплаты
Вопрос по задолженности по кредиту
Проблемы с погашением кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Возможно ли обратиться в суд с иском к банку Россельхоз за компенсацией морального вреда в связи с неправомерными
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Как избавиться от претензий банка за непризнанный штраф при погашении кредита?
Что делать, если кредитный долг уступили другому банку и выставили завышенный счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут