Что делать при задержке возврата денег за товар - опыт покупательницы и решение проблемы сбербанком.
Вопрос №18650892
из г. Уфа
опубликован 14.08.2021, 22:29
опубликован 14.08.2021, 22:29
При воврате 3 х футболок я отдала чек от 3.08.21. 7.08.21 был возврат товара в магазин. Выдали чек, на котором написано ПАР Сбербанк Возврат, номер терминала, мерчента, 4 цифры моей карты последнин, данные ФИ латинскими, сумма в цифрах, номер ссылки, комиссия за операцию 0, срок вовзрата жо 5 дней. Я оплачивала картой Уралсиб. Сама звонила на уралсиб на горячую линию нигде не было денежных средств. Сегодня ходила в этот магазин, выяснить, они на этом чеке позвонили на терминал или на номер на чеке 89233500553 оператор сказала (по громкой связи попросила) что деньги на счете сбера и теперь ждите когда сбер перечислитна урал, мол до 30 дней. Вопрос потом только возник почему на чеке возврат до 5 дней? Почему при возврате товара яничего не писала ни акт... владельцы по нации таджики или что то в этом роде. Помогите плиз.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Настоятельно вам рекомендую обратиться к продавцу с официальной претензией. В данной претензии вы изложите все свои требования. В случае если продавец откажет вам вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением. Благодарю за вопрос.
14.08.2021, 22:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста если чек порван на возврат или обмен товар примут.
При возврате вещей в магазин чек забирают? Если вернуть вещи в магазин то мой чек должны забрать?
Возврат товара и денег на карту без пробития чека - как поступить и избежать штрафа?
Непреднамеренный возврат - Может ли магазин отменить перечисление денег на карту?
Если продали один товар, а в чеке пробили другой, Чем карается?
Если продавец выдал кассовый чек я могу еще потребовать выдать товарный?
Проблема с заказом и возвратом денег - что делать и что ждать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут