Что делать при задержке возврата денег за товар - опыт покупательницы и решение проблемы сбербанком.
Вопрос №18650892
из г. Уфа
опубликован 14.08.2021, 22:29
опубликован 14.08.2021, 22:29
При воврате 3 х футболок я отдала чек от 3.08.21. 7.08.21 был возврат товара в магазин. Выдали чек, на котором написано ПАР Сбербанк Возврат, номер терминала, мерчента, 4 цифры моей карты последнин, данные ФИ латинскими, сумма в цифрах, номер ссылки, комиссия за операцию 0, срок вовзрата жо 5 дней. Я оплачивала картой Уралсиб. Сама звонила на уралсиб на горячую линию нигде не было денежных средств. Сегодня ходила в этот магазин, выяснить, они на этом чеке позвонили на терминал или на номер на чеке 89233500553 оператор сказала (по громкой связи попросила) что деньги на счете сбера и теперь ждите когда сбер перечислитна урал, мол до 30 дней. Вопрос потом только возник почему на чеке возврат до 5 дней? Почему при возврате товара яничего не писала ни акт... владельцы по нации таджики или что то в этом роде. Помогите плиз.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Настоятельно вам рекомендую обратиться к продавцу с официальной претензией. В данной претензии вы изложите все свои требования. В случае если продавец откажет вам вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением. Благодарю за вопрос.
14.08.2021, 22:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста если чек порван на возврат или обмен товар примут.
При возврате вещей в магазин чек забирают? Если вернуть вещи в магазин то мой чек должны забрать?
Возврат товара и денег на карту без пробития чека - как поступить и избежать штрафа?
Непреднамеренный возврат - Может ли магазин отменить перечисление денег на карту?
Если продали один товар, а в чеке пробили другой, Чем карается?
Если продавец выдал кассовый чек я могу еще потребовать выдать товарный?
Проблема с заказом и возвратом денег - что делать и что ждать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут