Сервис не устранил проблему с генератором, отказавшись выполнять ремонт

Вопрос №18653034 из г. Улан-Удэ
опубликован 16.08.2021, 06:50

Из под капота в районе ремня стал доноситься шаркающей металлический звук. Повез в автосервис. Там сказали, что это, скорее всего, подшипники генератора и они не занимаются генераторами. Направили в другой сервис. Там я объяснил суть проблемы и сказал, что с другого СТО направили с подозрением поломки генератора. Мастер послушал, что действительно что-то шаркает и сказал, что это действительно генератор, но это не критично. Меня не устраивал этот страшный звук, даже если, как он сказал " некритично". Я оставил машину на ремонт и уехал. В этот же день мне позвонили и сказали забирать машину. После этого я забрал ее и поехал домой. По пути обнаружил, что проблема не исчезла, а даже стала хуже. На следующий день я приехал в этот автосервис с жалобой, на что мне сказали, что работа сделана и если проблема в другом - то и платить буду по полному прайсу. Я написал претензию к их начальству описав то, что случилось, но мне отказали в возмещении ущерба и бесплатному ремонту автомобиля.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Антон, обращаться нужно в суд, если получили отказ с иском о защите прав потребителей.

Какие документы у вас имеются на руках?

16.08.2021, 06:55
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Юридические услуги в Улан-Удэ

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских