Банк не закрыл расчетный счет после погашения кредита - что делать?
Вопрос №18653232
из г. Москва
опубликован 16.08.2021, 09:19
опубликован 16.08.2021, 09:19
Суть вопроса такова. Пришла в офис банка в апреле закрыть кредит и соответственно расчетный счет. Взяла выписку об общем долге, и оплатила его в офисе банка, написала заявление о расторжении договора и о закрытии счета. Сказали прийти через месяц, потом еще через месяц, упорно тянули время, третий раз придя я потребовала закрыть мне расчетный счет или дать письменный отказ, не смогли дать. Я переплатила, у меня были излишки, должна была их получить во вспомогательной кассе. В итоге мне на эл.почту пришло уведом-е об очередном платеже. Никакого нового договора я не подписывала. Помогите разобраться, пожалуйста.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Простая письменная форма в 2-х экземплярах, чтобы была отметка о приеме... можете отправить почтой ценным письмом с описью вложения.
16.08.2021, 09:37
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Добрый день!
Пишите жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
16.08.2021, 09:20
Если, как вы пишите "Взяла выписку об общем долге, и оплатила его в офисе банка, написала заявление о расторжении договора и о закрытии счета" - можете написать возражение на требование что либо платить, обсновав своими расчетом и оплатой.
16.08.2021, 09:22
Елена, пишите им письменную претензию по данному поводу.
17.08.2021, 20:16
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием счета в банке - Как наказать работников и где обратиться за помощью?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Проблемы с расторжением договора на кабельное телевидение у ООО МТС и неясность в оплате
Судебный спор о возврате комиссии за ведение текущего кредитного счета - как обосновать
Проблема с закрытием кредитной карты Совкомбанка - что делать, если заявление принято, а счет не закрыт?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Ситуация с закрытием кредитной карты банка Хоум Кредит - претензия, звонки и долги
Как закрыть счет потребительского кредита в банке МТС дистанционно и без лишних затрат?
Забыли про кредит - что делать, если после закрытия счета начали звонить коллекторы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут