Проблема с закрытием кредитной карты Совкомбанка - что делать, если заявление принято, а счет не закрыт?

Вопрос №2602553 из г. Алейск
опубликован 19.08.2013, 11:32

Помогите пожалуйста разобраться с такой ситуацией, у меня была кредитная карта совкомбанк после погашения лимита я пришла в офис банка и написала заявление на закрытие и аннулирование счета заявления бели приняты сотрудником банка и карта сдана этому же сотруднику спустя два месяца после написания заявлений приходит смс сообщение об очередном годовом обслуживании и просят заплатить. Как быть в этой ситуации если заявления написаны и карта приняты сотрудником банка а счет не закрыли.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухоруков Андрей Яковлевич

Адвокат Барнаул, стаж 18 лет

4.7 5015 отзывов

Если вы исполнили обязательства перед банком в полном объеме, закрыли счел, у вас есть тому подтверждения, то и проблема исчерпана, рекомендуйте работникам банка вас не беспокоить!

19.08.2013, 11:39

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Матвеев Игорь Владимирович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 17 лет

4.6 941 отзыв

Здравствуйте Ирина! Напишите претензию в Банк!

19.08.2013, 11:35

Спасибо за ответ! Претензия написана по их форматам и будет рассматриваться в течении 5 рабочих дней. Нужно ли писать претензию в произвольной форме и отправлять не посредственно на их юридический отдел в главный офис? Заранее спасибо за ответ.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с закрытием кредитной карты Совкомбанка - что делать, если заявление принято, а счет не закрыт?

Похожие вопросы