В банке сказали, что данные заявления рассматриваются в течении месяца, но мне как то неспокойно.
Вопрос №1865554
из г. Москва
опубликован 11.08.2012, 16:08
опубликован 11.08.2012, 16:08
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, как лучше поступить. Я 22 мая купила через интернет-магазин товар и оплатила кредитной картой через Chronopay. Затем 23 мая заказ отменила и попросила интернет-магазин вернуть деньги на карту, что они сделали незамедлительно (это было отражено в личном кабинете интернет-банка). Спустя 2,5 месяца, т.е. 4 августа я узнала, что у меня задолженность по кредиту на ту сумму, которую я заплатила, а потом мне ее вернули. Я обратилась в банк за разъяснениями. Оказалось, что банк, по каким-то причинам спустя месяц после проведенной транзакции списал снова эти деньги. Я написала два заявления в банк на возврат необоснованного списания и возврат суммы на обслуживание кредита. В банке сказали, что данные заявления рассматриваются в течении месяца, но мне как то неспокойно. Что делать? Тем более, что мне уже звонили из банка и требовали погашения кредита.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 956
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа
Как получить возврат денег за некачественную шубу - задержка возврата от банка
Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Что делать после отклонения заявления банком о мошенничестве с кредитной картой при оплате через интернет?
Банк ошибся в списании денег при досрочном погашении - что делать?
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут