В банке сказали, что данные заявления рассматриваются в течении месяца, но мне как то неспокойно.
Вопрос №1865554
из г. Москва
опубликован 11.08.2012, 16:08
опубликован 11.08.2012, 16:08
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, как лучше поступить. Я 22 мая купила через интернет-магазин товар и оплатила кредитной картой через Chronopay. Затем 23 мая заказ отменила и попросила интернет-магазин вернуть деньги на карту, что они сделали незамедлительно (это было отражено в личном кабинете интернет-банка). Спустя 2,5 месяца, т.е. 4 августа я узнала, что у меня задолженность по кредиту на ту сумму, которую я заплатила, а потом мне ее вернули. Я обратилась в банк за разъяснениями. Оказалось, что банк, по каким-то причинам спустя месяц после проведенной транзакции списал снова эти деньги. Я написала два заявления в банк на возврат необоснованного списания и возврат суммы на обслуживание кредита. В банке сказали, что данные заявления рассматриваются в течении месяца, но мне как то неспокойно. Что делать? Тем более, что мне уже звонили из банка и требовали погашения кредита.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа
Как получить возврат денег за некачественную шубу - задержка возврата от банка
Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Что делать после отклонения заявления банком о мошенничестве с кредитной картой при оплате через интернет?
Банк ошибся в списании денег при досрочном погашении - что делать?
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут