Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть деньги за мастер-класс в pdf-формате, если он не соответствует описанию?

Вопрос №18659249 из г. Челябинск
опубликован 18.08.2021, 12:14

Возможно ли вернуть деньги за купленный мастер-класс (текстовый файл pdf-формата)? Мастер-класс не совсем соответствует описанию на сайте продавца, мне не подошел, с момента покупки прошло 6 дней. Продавец говорит, что информационный товар не подлежит возврату или обмену.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151024 отзывa

Продавец лукавит. Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

18.08.2021, 12:16

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43278 отзывов

Елена, договор оферты должен быть, есть в эл.виде? Да, можно вернуть д/средства.

Нужно грамотно составить претензию.

18.08.2021, 12:15

Благодарю Вас!

Спросить юриста

ООО "Аспект"

Юридическая фирма из города Челябинск, стаж 11 лет

4.7 137 отзывов

Здравствуйте, Елена!

Можно требовать возврата. Но успешность досудебного урегулирования зависит от грамотно составленной претензии.

18.08.2021, 13:51

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Большое спасибо за ответ! На сайте вообще нет пользовательского соглашения. Я запросила у них информацию об этом, на что мне просто ответили, что такие товары не подлежат возврату.

18.08.2021, 12:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за мастер-класс в pdf-формате, если он не соответствует описанию?

Похожие вопросы