Как вернуть деньги за мастер-класс в pdf-формате, если он не соответствует описанию?
опубликован 18.08.2021, 12:14
Продавец лукавит. Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Елена, договор оферты должен быть, есть в эл.виде? Да, можно вернуть д/средства.
Нужно грамотно составить претензию.
Здравствуйте, Елена!
Можно требовать возврата. Но успешность досудебного урегулирования зависит от грамотно составленной претензии.
Большое спасибо за ответ! На сайте вообще нет пользовательского соглашения. Я запросила у них информацию об этом, на что мне просто ответили, что такие товары не подлежат возврату.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, купленный онлайн, если покупка не соответствует ожиданиям?
Как вернуть поддельные наушники Apple и избежать проблем с продавцом
Как получить компенсацию за некачественный онлайн курс без гарантии на возврат средств?
Как быть в этой ситуации, можно ли потребовать перепечатать или вернуть деньги?
Как вернуть открытки в магазин - опыт покупателя и рекомендации.
Присланный товар бракованный. Возможно ли его вернуть и получить обратно деньги?
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут