Положительное решение мирового судьи о возврате денег за приобретенную не качественную технику - мой опыт с гарантийным ремонтом и независимая экспертиза.
опубликован 02.10.2004, 21:24
Могу ли я расчитывать на положительное решение мирового судьи в решении вопроса о приобритении мной не качественной техники (компьютера). Я требую возвращения мне денег за товар.
В течении 7 месяцев я обращалась к гарантийному ремонту 5 раз с заменой модема, жесткого диска, вентилятора. Кроме того, отсутствует сертификация, указания на производителя, пломбы на системном блоке, маркировка. Независимая экспертиза подтвердила факт отсутствия звука на компьютере после очередного обращения в ремонт.
Здравствуйте, Наталья!
Для того, что бы ответить на Ваш вопрос необходимо знать обстоятельства дела: какие исковые требования в Вашем заявлении, к кому Вы предъявляете исковые требования, чем подтверждается Ваше обращение в гарантийную мастерскую, на какие вопросы и как дает ответ независимая экспертиза.
Если все указано правильно, то в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав портебителей" потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества вправе требовать, в том числе и расторжения договора купли-продажи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Спор о рассторжении договора о купле-продаже некачественного компьютера
Проблемы с компьютером после ремонта и возможность возврата денег
Возврат компьютера вопреки решению суда - может ли ответчик потребовать пересмотра?
Иск в суд - Отказ от бесплатного ремонта по ноутбуку после проведенной независимой экспертизы
Производитель отказал в бесплатном ремонте ноутбука после проведенной независимой экспертизы
Влияет ли установка второго жёсткого диска на гарантийный срок компьютера?
Спор о замене компьютера по гарантии и правильности оформления подарка - Решение суда
Срок гарантийного ремонта и его законодательное регулирование в России.
На что я могу рассчитывать - на замену компъютера, на возмещение морального вреда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут