Проблема з страховкою на телефон - як вирішити ситуацію з пошкодженим екраном та погнутим корпусом?

Вопрос №18707114 из г. Житомир
опубликован 07.09.2021, 10:48
Доброго дня купили телефон і страховку на нього. Розбився екран відправили його по страхові його мали зробити. Зробили нам поставили за мале скло ще й погнули корпус. Що в такому випадку робити.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ваши права регулирует ст.10 Закона Украины «О защите прав потребителей», а именно:

1) п.1 ч.3 ст.10: «безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе (предоставленной услуге) в разумный срок;»

2) п.4 ч.3 сь.10: «возмещение причиненных ему ущерба с устранением недостатков выполненной работы (предоставленной услуги) своими силами или с привлечением третьего лица;);

3) п.5 ч.3 ст 10: «реализации других прав, что предусмотренные действующим законодательством на день заключения соответствующего договора.».

Указанные требования подлежат удовлетворению в случае выявления недостатков во время приема выполненной работы (предоставленной услуги) или во время ее выполнения (предоставление), а в случае невозможности выявления недостатков во время приема выполненной работы (предоставленной услуги) - на протяжении гарантийного или другого срока, установленного договором, или на протяжении двух лет со дня принятия выполненной работы (предоставленной услуги) в случае отсутствия гарантийного или другого срока, установленного законодательством или договором.

Однако следует иметь ввиду, что в соответствии с ч.13 ст.10 Украины «О защите прав потребителей» требования этой статьи не распространяются на выполнение работ по гарантийному ремонту.

07.09.2021, 12:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 600 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 828 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 624 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 791 отзыв
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских