Проблема з страховкою на телефон - як вирішити ситуацію з пошкодженим екраном та погнутим корпусом?
опубликован 07.09.2021, 10:48
Доброго дня купили телефон і страховку на нього. Розбився екран відправили його по страхові його мали зробити. Зробили нам поставили за мале скло ще й погнули корпус. Що в такому випадку робити.
Ваши права регулирует ст.10 Закона Украины «О защите прав потребителей», а именно:
1) п.1 ч.3 ст.10: «безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе (предоставленной услуге) в разумный срок;»
2) п.4 ч.3 сь.10: «возмещение причиненных ему ущерба с устранением недостатков выполненной работы (предоставленной услуги) своими силами или с привлечением третьего лица
;
3) п.5 ч.3 ст 10: «реализации других прав, что предусмотренные действующим законодательством на день заключения соответствующего договора.».
Указанные требования подлежат удовлетворению в случае выявления недостатков во время приема выполненной работы (предоставленной услуги) или во время ее выполнения (предоставление), а в случае невозможности выявления недостатков во время приема выполненной работы (предоставленной услуги) - на протяжении гарантийного или другого срока, установленного договором, или на протяжении двух лет со дня принятия выполненной работы (предоставленной услуги) в случае отсутствия гарантийного или другого срока, установленного законодательством или договором.
Однако следует иметь ввиду, что в соответствии с ч.13 ст.10 Украины «О защите прав потребителей» требования этой статьи не распространяются на выполнение работ по гарантийному ремонту.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Законно ли то, что требуют доплату за ремонт телефона по страховке.
Навязали страховку при покупке iPhone 11 в рассрочку - кто должен вернуть деньги - магазин или страховая компания?
Есть страховка на телефон но утерян гарантийный талон.
Обман продавца - как мне навязали страховку и отказываются вернуть деньги?
Как решить проблему со страховкой при поломке дорогого телефона?
У меня телефон взят в рассрочку, есть страховка. Вчера телефон упал в воду, будут ли его делать по гарантии?
Что делать, если кошки разбили телефон, купленный в рассрочку со страховкой от РЕСО Гарантия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут