Вопрос о возврате денег за процессор в связи с новым законом о невозможности возврата бытовой электроники
опубликован 15.08.2012, 15:57
Я сегодня задавала вам вопрос о возврате денег за процессор. Нам отказали в магазине возвратить товар. Ссылаются на том, что вышел новый закон о невозможности возврата товара бытовой, электронной техники. Это правда? Заранее спасибо за ответ))
ГОСТ 15971-90
18. Процессор (Processor)- функциональная часть вычислительной машины или системы обработки информации, предназначенная для интерпритации программ.
Это не бытовая и электронная техника, а только ее часть. Без процессора компьютер - груда бесполезного железа.
Системный блок это далеко ещё не персональный компьютер упомянутый в 575 Перечне, а тоже только его часть. Поэтому в отношении процессора можете предъявлять продавцу любое требование в соответствии с п.1 ст. 18 ЗоЗПП, в т.ч. и требование возврата уплаченной суммы. Предъявляйте претензию и требуйте проведения проверки качества и экспертизы в Вашем присутствии на основании п.5 ст. 18.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация