Как правильно поступить, если на заказанной кухне обнаружен брак или некомплектность - права покупателя и вопрос подписания акта передачи продукции.

Question

Мы заказали кухню, если кухню нам привезли и мы увидели брак или не комплекция, имеем ли права не подписывать акт передачи продукции.

Краснов Игорь Николаевич · Accepted Answer

Если просто поставите подпись в акте, то будет считаться, что товар принят Вами без недостатков. 
Если ничего не поставите, то у продавца появляется возможность в дальнейшем это представить как вашу забывчивость при приемке товара..., а если еще при этом присутствовали грузчики (свидетели), так они потом будут клясться в том, что товар при передаче был в идеальном состоянии. Суд может это учесть.
Вам в акте стоит указать недостатки и после этих расписанных недостатков поставить подпись. В дальнейшем это будет являться вашим доказательством, что уже при доставке товара вы обнаружили недостатки и об этом заявили продавцу.
Поверьте, это лучше сыграет в вашу пользу в случае дальнейшего судебного спора, чем просто не подписать акт.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Да конечно у вас в этом случае есть право не подписывать этот акт.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

ЕЛЕНА, вы не просто имеете такое право, но и не стоит его подписывать, при данных обстоятельствах.

Корнеев Дмитрий Евгеньевич · Answer

Имеете полное право так и надо поступить. Но если хотите пользоваться кухней в части, есть вариант при подписании акта принять кухню в части, при этом указав исчерпывающе чего именно не хватает.

Кузнецова Анна Анатольевна · Answer

Здравствуйте. Ни в коем случае не подписывайте акт и направляйте претензию изготовителю в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Булатова Ирина Дмитриевна · Answer

Можете не подписывать, а можно в самом акте указать о недостатках и намерении отказаться... 
Но эти действия предполагают дальнейшее обращение в суд.

Как правильно поступить, если на заказанной кухне обнаружен брак или некомплектность - права покупателя и вопрос подписания акта передачи продукции.

Похожие вопросы

Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?

Проблемы с заказом кухонного гарнитура - как защитить свои права и правильно решить ситуацию?

Сроки не соблюдены - Что делать, если дилер фабрики не выполняет замену фасада на кухне?

Как отказаться от кухни сделанной на заказ.

Неустойка при нарушении сроков и размеров заказанной кухни - права потребителя

Нужно ли подписывать акт приема по монтажу кухни, если работы выполнены с браком и недочетами.

Проблемы с изготовлением кухонного гарнитура - как решить и что делать после гарантии

Проблема с цветом кухонной мебели - столешница и стендовая панель не совпадают с представленным в каталоге

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59